第三者
施行日:2023年7月1日またはユーザーが承認した日のいずれか早い方。
Grindrは、第三者パートナーと提携してGrindrプロパティを提供しています。第三者パートナーには通常3つのカテゴリがあります。
- サービスプロバイダー。この第三者パートナーは、プロパティのホスティング、顧客関係の管理、プロパティ内でのより豊かな利用者エクスペリエンスの提供のため、必要な要素の多くを提供します。
- 広告・マーケティングパートナー。この第三者パートナーは、Grindrサービス内の広告体験の大部分を促進し、また、第三者のプラットフォームでGrindrサービスに関する広告キャンペーンを促進します。
- その他のパートナー。当社には、サービスプロバイダーや広告・マーケティングパートナーの分類に該当しないパートナーがいくつか存在します。たとえば、認証やアカウントリンクのために利用するソーシャルメディアパートナー、またはGrindrサービスへのアクセスに利用する可能性のあるオペレーティングシステム業者などです。このような場合、利用者は、これらのパートナーの製品およびサービスに直接アクセスすることにより、これらのパートナーに利用者の情報を提供することを選択します。
このセクションでは、これらのパートナーが誰であるか、彼らが受け取る可能性のある情報の種類、当社がその情報を共有する目的、およびそれぞれのプライバシーポリシーへのリンクについての詳細を提供し、利用者がデータの収集と使用の実践についてより知ることができるようにします。本パートナーリストは随時更新されます。
サービスプロバイダー
当社のサービスプロバイダーは、当社が利用者情報を処理するための情報タイプおよび目的の全範囲を網羅する幅広いサービスを提供しています。情報はこれらのパートナーと共有され、場合によっては直接(Agoraを介した動画通話サービスなど)、場合によってはサポート機能として、Grindrプロパティを促進します。以下は、当社のサービスプロバイダーの代表的なリスト、それらのプライバシーポリシーへのリンク、当社がそれらと共有する可能性のある情報の要約、およびそれらがGrindrに提供するサービスの種類の簡単な説明です。
技術ツールおよびサービス:当社は、当社のプロパティが実行される技術のインフラストラクチャを提供するいくつかの企業、および社内の顧客サービスシステム、ケース管理ツール、および不正防止サービスを提供するいくつかの企業と提携しています。当社は、本プロパティをさらに拡張しサポートするために、ソフトウェアエンジニアリングおよびサポート請負業者を利用することがあります。
- パートナーの例:Sift(不正防止)、Amazon Web Services(インフラストラクチャ)、PartnerHero(カスタマーサポート)、Databricks(機械学習)、Firebase Crashlytics(アプリ分析)、Amplitude(利用者分析)、Braze(アプリの使用傾向)、Googleアナリティクス(ウェブサイトのトレンド)、ZenDesk(ケース管理)、Spectrum(コンテンツおよびプラットフォームのモデレーション)、Mapbox(ロケーションマッピング)、Sentry(Grindr Webの分析)、Agora(アプリからの動画・音声通話)
サービス内で配信されるGrindr広告およびメッセージ:Grindrは、広告・マーケティングパートナー(下記のリストを参照)およびその他のパートナーと提携して、当社のサービス内で広告を表示したり、製品プロモーションを行っています。
第三者プラットフォームでGrindrが提供する広告:Grindrは、AppsFlyerと提携して、第三者プラットフォーム(MetaやSnapなど)でGrindrサービスに関する広告を表示したり、製品プロモーションを実行したりして、利用者獲得やプロモーションキャンペーンを実施することもあります。利用者の広告設定を管理する方法については、「行動ターゲティング広告」を参照してください。
利用者からのフィードバック:当社は、アンケート調査ツールを介して直接的に、またはソーシャルメディアの投稿またはアプリストアの評価やコメントを確認することで間接的にフィードバックを得るため、いくつかのツールと提携しています。
- 提携先の例:UserVoice、SurveyMonkey、AppFollow
広告・マーケティングパートナー
当社の広告・マーケティングパートナーは、Grindrサービス内の広告体験を促進しています。これには、広告の選択(興味関心に基づく広告を含む)、ブランドセーフティ、インプレッション数およびクリック数の測定、フリークエンシーキャップ、コンバージョン、その他形態のレポートから、不正行為の検出および防止に至るまで、あらゆるサービスが含まれる場合があります。提携先の例:
また、マーケティングパートナーとともに、割引、コンテストや懸賞、早期アクセス、その他の情報またはインセンティブを利用者に提供するプログラムやイベントを推進することもあります。利用者がマーケティングパートナーにより主催されるコンテスト、懸賞、プロモーションに参加する場合、利用者から提供された情報は当社および当該パートナーにおいて共有されます。第三者パートナーによる利用者情報の使用については、本プライバシーポリシーの適用外となります。
他のパートナー
またGrindrは、利用者が本プロパティを利用する際に機能およびサービスを提供するその他のパートナーとも関係があります。このような場合、当該パートナーはGrindrのサービスプロバイダーとしてではなく、利用者に直接サービスを提供しています。当該パートナーに渡された情報は、当該パートナが提供する各種サービスを促進するために必要な情報です。たとえば、支払い処理をする場合には、クレジットカードへの請求処理のために、利用者の基本的な連絡先情報およびクレジットカード情報を、当該パートナーに提供する必要があります。
チャットバックアップサービス:端末上にチャット履歴をバックアップしたい場合は、使用しているモバイルオペレーティングシステムが提供するサービスを利用します。
決済処理:App Store以外で購入する場合、決済は当社の決済パートナーを通じて処理されます。
- 提携先の例:Stripe
OpenIDおよびソーシャルリンク:当社では、第三者パートナーを使用してGrindrアカウントの認証を行う選択肢およびプロフィール内からソーシャルリンクを提供する選択肢を利用者に提供しています。