الأطراف الثالثة
تاريخ السريان: 2024-09-15 أو إقرار المستخدم، أيهما أسبق.
تعمل Grindr مع شركاء من أطراف ثالثة لتزويدك بخصائص Grindr، ويُصنَّف هؤلاء الشركاء بوجه عام ضمن ثلاث فئات:
- مقدمو الخدمة. الأطراف الثالثة التي توفر العديد من العناصر اللازمة لاستضافة الخصائص وإدارة علاقات العملاء والمساعدة في توفير تجربة مستخدم أكثر ثراءً وأمانًا ضمن خصائصنا.
- الشركاء في الإعلانات/التسويق. الأطراف الثالثة التي تسهل غالبية تجارب الإعلان ضمن خدمات Grindr وتسهّل أيضًا الحملات الإعلانية المتعلقة بخدمات Grindr على منصات الطرف الثالث.
- شركاء آخرون. لدينا العديد من الشركاء الذين لا يندرجون ضمن فئات مقدم الخدمة أو شريك الإعلانات/التسويق، بما في ذلك شركاء وسائل التواصل الاجتماعي للمصادقة و/أو ربط الحساب، ومزود نظام التشغيل الذي قد تستخدمه للوصول إلى خدمات Grindr. وفي هذه الحالات، تختار تقديم معلوماتك لهؤلاء الشركاء من خلال وصولك المباشر إلى منتجاتهم وخدماتهم.
يوفر هذا القسم مزيدًا من التفاصيل حول هوية هؤلاء الشركاء، ونوع المعلومات التي قد يتلقونها، ولأي أغراض قد نشارك هذه المعلومات، ورابط لسياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من معرفة المزيد حول ممارسات جمع البيانات واستخدامها. وسيُجرَى تحديث قائمة الشركاء هذه من حين إلى آخر.
مُقدِّمو الخدمات
يُمِدُّنا مُقدِّمو الخدمات بعدد من الخدمات التي تشمل نطاقًا كاملاً من جميع أنواع البيانات والأغراض التي نُعالِج من أجلها بيانات المستخدمين. وتُشارَك المعلومات مع هؤلاء الشركاء لتسهيل خصائص Grindr - في بعض الحالات مباشرةً (مثل خدمات مكالمات الفيديو من خلال Agora) وفي بعض الحالات في وظيفة الدعم. وفيما يلي قائمة بأمثلة على مقدمي الخدمات لدينا، مع الروابط المؤدية إلى سياسات الخصوصية المتبعة لديهم، وبعض المعلومات التي قد نشاركها معهم، وبيان موجز لأنواع الخدمات التي يقدمونها إلى Grindr:
الأدوات والخدمات الفنية: إننا نتشارك مع العديد من الشركات التي توفِّر البنية التحتية التقنية التي تعمل عليها خصائصنا، والتي توفِّر أنظمة خدمة العملاء الداخلية، وأدوات إدارة الحالات، وخدمات منع الاحتيال. وفي بعض الأحيان، نستخدم هندسة البرمجيات ومقاولي الدعم لمساعدتنا على توسيع نطاق خصائصنا وتقديم الدعم لها.
- تشمل الأمثلة على الشركاء Sift (منع الاحتيال)، Amazon Web Services (دعم البنية التحتية والاعتدال)، Snowflake (مستودع البيانات)، Cloudflare (أمان التطبيق وأداؤه)، PartnerHero (دعم العملاء والاعتدال)، Databricks (التعلم الآلي)، Firebase Crashlytics (تحليلات التطبيق)، Amplitude (تحليلات المستخدم)، Braze (اتجاهات استخدام التطبيق)، Google Analytics (اتجاهات الموقع الإلكتروني)، Looker (تصور البيانات)، ZenDesk (إدارة الحالات)، ActiveFence (Spectrum سابقًا) (اعتدال المحتوى والمنصة)، Mapbox (مواقع الخرائط)، Sentry (تحليلات شبكة الويب الخاصة بـ Grindr)، Musubi (دعم الاعتدال)، (الدعم الهندسي)، (دعم المهندس)، Rubrik (جرد البيانات)، Twilio (مصادقة الحساب)، وAgora (مكالمات الفيديو والمكالمات الصوتية من التطبيق)
إعلانات Grindr ورسائلها المقدمة ضمن الخدمات: تعمل Grindr مع الشركاء في الإعلانات/التسويق (انظر القائمة أدناه) والشركاء الآخرين لتوفير الإعلانات والعروض الترويجية للمنتجات ضمن خدماتنا.
الإعلانات التي تقدمها Grindr على منصات الأطراف الثالثة: تعمل Grindr أيضًا مع AppsFlyer لتقديم الإعلانات والعروض الترويجية للمنتجات المتعلقة بخدمات Grindr على منصات الطرف الثالث (على سبيل المثال، Meta وSnap) لإدارة استقطاب المستخدمين والحملات الترويجية. راجع الإعلانات الموجَّهة وفقًا لسلوك المستخدم لمعرفة كيفية التحكم في تفضيلاتك الإعلانية.
تلقي تعقيبات المستخدمين: نتشارك مع العديد من الأدوات التي تساعدنا على التفاعل مع المستخدمين للحصول على تعقيباتهم، إما مباشرةً من خلال أدوات استطلاع الرأي أو بشكل غير مباشر من خلال الاطلاع على تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي أو تقييمات متجر التطبيقات وتعليقاته.
- تتضمن أمثلة الشركاء UserVoice، وSurveyMonkey، وQualtrics، وUserTesting، وAppFollow
الشركاء في الإعلانات/التسويق
يساعد شركاؤنا في الإعلانات/التسويق في تسهيل التجربة الإعلانية ضمن خدمات Grindr والتي قد تشمل كل شيء بدءًا من اختيار الإعلان (بما في ذلك الإعلانات السلوكية)، وأمان العلامة التجارية، وقياس مرات الظهور والنقرات، وتحديد عدد مرات الظهور، والتحويل، وأشكال أخرى من التقارير، وحتى اكتشاف الاحتيال وصدّه. ويشمل هؤلاء الشركاء (راجع سياسة منصة إدارة الموافقة داخل التطبيق للشركاء المعنيين):
- AppLovin
- Criteo
- Digital Turbine
- DoubleVerify
- Google AdMob
- Google Ad Manager
- InMobi
- Ironsource/Unity
- Liftoff (Vungle)
- Meta
- Mintegral
- Nimbus
- Pubmatic
- Verve Group
قد نعمل أيضًا على الترويج للبرامج والفعاليات مع الشركاء في التسويق لتقديم الخصومات والمسابقات واليانصيب أو الوصول المبكر أو المعلومات أو الحوافز الأخرى لمستخدمينا. وإذا قررت الدخول في مسابقة أو يانصيب أو ترويج برعاية شريك في تسويق، فستتم مشاركة المعلومات التي تقدمها معنا ومعهم. ولا يخضع استخدامهم لمعلوماتك لهذه السياسة.
شركاء آخرون
تتمتع Grindr بعلاقات مع شركاء آخرين يُقدَّمون ميزات وخدمات لك عند استخدامك خصائصنا. وفي هذه الحالة، لا تعمل الجهة المعنية من هؤلاء الشركاء الآخرين بوصفها مُقدِّم خدمات إلى Grindr، بل تعمل مع المستخدم بصفة مباشرة. والبيانات التي تُمرَّر إلى هؤلاء الشركاء ضرورية لتسهيل تقديم نوع الخدمة التي يُقدِّمونها. ومن ذلك أننا نحتاج، عند معالجة إحدى معاملات السداد، على سبيل المثال، إلى أن نُقدِّم إلى هؤلاء الشركاء الآخرين بيانات الاتصال الأساسية ومعلومات بطاقتك الائتمانية، وذلك لنتمكَّن من خصم المبلغ المطلوب من بطاقتك الائتمانية.
معالجة معاملات السداد: عندما تُجري عمليات شراء خارج App Store، تتم معالجتها من خلال شركاء الدفع لدينا.
- يتضمن مثال الشريك Stripe
OpenID والروابط الاجتماعية: نعرض على المستخدمين لدينا إمكانية الاستعانة بأحد الشركاء من الأطراف الثالثة بقصد تصديق الدخول إلى حساباتهم لدى Grindr، وكذلك بقصد تقديم روابط حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي من داخل ملفاتهم الشخصية.
- تشمل أمثلة الشركاء Facebook، وTwitter، وApple، وInstagram، وSpotify
