Terceros
Fecha de entrada en vigor: 15 de septiembre de 2024 o fecha de aceptación del usuario, lo que ocurra primero.
Grindr trabaja con colaboradores externos para ofrecerle las Propiedades de Grindr. En general, se dividen en tres categorías:
- Proveedores de servicios. Terceros que proporcionan muchos de los elementos necesarios para alojar las Propiedades, administrar nuestras relaciones con los clientes y ayudar a proporcionar una experiencia de usuario más rica y segura dentro de nuestras Propiedades.
- Proveedores de publicidad y marketing. Proveedores externos que facilitan la mayoría de las experiencias publicitarias dentro de los Servicios de Grindr y también facilitan campañas publicitarias relacionadas con los Servicios en plataformas de terceros.
- Otros proveedores. Contamos con varios proveedores que no se pueden englobar en las categorías de proveedor de servicios o proveedor de publicidad y marketing, incluidos los proveedores de redes sociales para la autenticación o la vinculación de cuentas, y el proveedor del sistema operativo que usted utilice para la autenticación o la vinculación de cuentas. En estos casos, usted decide si quiere proporcionar sus datos a estos proveedores durante su acceso directo a sus productos y servicios.
En esta sección, proporcionamos más detalles sobre quiénes son estos colaboradores, qué tipo de información pueden recibir, para qué fines podemos compartir esa información y un enlace a sus respectivas políticas de privacidad para que pueda obtener más información sobre los datos que recopilan y sus prácticas de uso. Esta lista de colaboradores se actualizará periódicamente.
Proveedores de servicios
Nuestros proveedores de servicios prestan una gama de servicios que cubren todo el espectro de tipos de datos y propósitos para los cuales tratamos los datos del usuario. Compartimos información con estos proveedores para facilitar las Propiedades de Grindr, en algunos casos directamente (como los servicios de videollamadas a través de Agora) y, en otros casos, con una función de apoyo. A continuación se muestra una lista representativa de nuestros proveedores de servicios, un enlace a sus políticas de privacidad, un resumen de la información que podemos compartir con ellos y una breve descripción de los tipos de servicios que prestan a Grindr:
Herramientas y servicios técnicos: Colaboramos con varias empresas que proporcionan la infraestructura técnica en la que se ejecutan nuestras Propiedades, y que proporcionan nuestros sistemas internos de servicios al cliente, herramientas de gestión de casos y servicios de prevención de fraude. En ocasiones, utilizamos contratistas de ingeniería y soporte de software para ayudarnos a ampliar y respaldar aún más nuestras Propiedades.
- Algunos ejemplos de socios son: Sift (prevención de fraudes), Amazon Web Services (apoyo de infraestructura y moderación), Snowflake (almacén de datos), Cloudflare (seguridad y rendimiento de aplicaciones), PartnerHero (asistencia al cliente y moderación), Databricks (aprendizaje automático), Firebase Crashlytics (análisis de aplicaciones), Amplitude (análisis de usuarios), Braze (tendencias de uso de aplicaciones), Google Analytics (tendencias de sitios web), Looker (visualización de datos), ZenDesk (gestión de casos), ActiveFence (anteriormente Spectrum) (contenido y moderación de plataformas), Mapbox (ubicaciones de mapeo), Sentry (análisis web de Grindr), Musubi (apoyo a la moderación), (apoyo a la ingeniería), (apoyo a los ingenieros), Rubrik (inventario de datos), Twilio (autenticación de cuentas) y Agora (llamadas de vídeo y audio desde la aplicación).
Anuncios y mensajes de Grindr entregados dentro de los Servicios: Grindr trabaja tanto con proveedores de publicidad o marketing (ver lista a continuación) como con otros proveedores para proporcionar anuncios y promociones de productos dentro de nuestros propios Servicios.
Anuncios ofrecidos por Grindr en plataformas de terceros: Grindr también trabaja con AppsFlyer para presentar anuncios y promociones de productos relacionados con los Servicios de Grindr en plataformas de terceros (p. ej., Meta y Snap), para ejecutar campañas de atracción de nuevos usuarios y promociones. Consulte la sección Publicidad basada en el comportamiento para saber cómo controlar sus preferencias de publicidad.
Obtener comentarios de los usuarios: Nos asociamos con varias herramientas que nos ayudan a interactuar con los usuarios para obtener sus comentarios, ya sea directamente a través de las herramientas de encuestas o indirectamente mirando los comentarios de las redes sociales o las calificaciones y comentarios de las tiendas de aplicaciones.
- Algunos ejemplos de estos colaboradores son: UserVoice, SurveyMonkey, Qualtrics, UserTesting y AppFollow.
Proveedores de publicidad y marketing
Nuestros proveedores de publicidad y marketing ayudan a facilitar la experiencia publicitaria dentro de los Servicios de Grindr, que pueden incluir desde la selección de anuncios (incluida la publicidad basada en el comportamiento), la seguridad de marca, la impresión y la medición de clics, la limitación de frecuencia, la conversión y otras formas de presentación de informes, hasta la detección de fraude y la defensa. Entre estos colaboradores, se incluyen (consulte el CMP dentro de la aplicación para ver los socios relevantes):
- AppLovin
- Criteo
- Digital Turbine
- DoubleVerify
- Google AdMob
- Google Ad Manager
- InMobi
- Ironsource/Unity
- Liftoff (Vungle)
- Meta
- Mintegral
- Nimbus
- Pubmatic
- Verve Group
También podemos promover programas y eventos con proveedores de marketing para ofrecer descuentos, concursos y sorteos, acceso anticipado u otra información o incentivos a nuestros usuarios. Si decide participar en un concurso, sorteo o promoción patrocinado por un proveedor de marketing, la información que proporcione se compartirá con nosotros y con ellos. El uso que ellos hagan de su información no está regulado por esta Política.
Otros colaboradores
Grindr también tiene relaciones con otros colaboradores que le proporcionan características y servicios cuando utiliza nuestras Propiedades. en estos casos, el otro colaborador no actúa como proveedor de Servicios de Grindr y trabaja directamente con usted. Los datos que se les transmiten son la información necesaria para facilitar el tipo de servicio que prestan. Por ejemplo, al procesar un pago, debemos proporcionar sus datos de contacto básicos e información de la tarjeta de crédito a estos otros colaboradores, con el fin de procesar un cargo a su tarjeta de crédito.
Procesamiento de pagos: Cuando realiza compras fuera de la App Store, estas se procesan a través de nuestros socios de pago.
- Como ejemplo, un colaborador de este tipo es: Stripe.
OpenID y enlaces sociales: Ofrecemos a los usuarios la opción de utilizar un socio de terceros para autenticarse en su cuenta de Grindr, así como proporcionar enlaces sociales desde su perfil.