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Data di entrata in vigore: a partire dal 15/09/2024 o dalla data del ricevimento da parte dell’Utente.

Nell’offrire le sue Proprietà, Grindr collabora con partner terzi che generalmente rientrano in tre categorie:

Fornitori di servizi. Terze parti che forniscono numerosi elementi necessari per ospitare le Proprietà, gestire le relazioni con i nostri clienti e contribuire a fornire un’esperienza utente più ricca e sicura nell’ambito delle nostre Proprietà.
Partner pubblicitari/di marketing. Terze parti che agevolano la maggior parte delle esperienze pubblicitarie all’interno dei Servizi Grindr e che si occupano anche di campagne pubblicitarie relative ai Servizi Grindr su piattaforme di terze parti.
Altri partner. Collaboriamo con diversi partner che non rientrano nella categoria dei fornitori di servizi o dei partner pubblicitari/di marketing, tra cui i partner dei social media, per l’autenticazione e/o il collegamento dell’account e il fornitore del sistema operativo utilizzato dall’Utente per accedere ai Servizi Grindr. In questi casi, l’Utente decide di fornire le proprie informazioni ai suddetti partner mediante l’accesso diretto ai loro prodotti e servizi.

Questa sezione descrive in modo più dettagliato chi sono questi partner, che tipo di informazioni possono ricevere, per quali scopi possono essere da noi condivise e un link alle rispettive informative sulla privacy, per consentire all’Utente di saperne di più sulle loro procedure di raccolta e utilizzo dei dati. Questo elenco di partner verrà aggiornato di volta in volta.

Fornitori di servizi

I nostri fornitori di servizi forniscono una serie di servizi che coprono l’intera gamma di tipi di dati e finalità per cui trattiamo i dati degli utenti. La condivisione delle informazioni con questi partner avviene per semplificare le Proprietà Grindr, talvolta anche in modo diretto (come per i servizi di videochiamata tramite Agora) e in alcuni casi con funzioni di supporto. Di seguito si riporta un elenco rappresentativo dei nostri fornitori di servizi, un link alle loro informative sulla privacy, alcune delle informazioni che potremmo condividere con loro e una breve descrizione dei tipi di servizi che forniscono a Grindr:

Strumenti e servizi tecnici: Collaboriamo con diverse aziende che forniscono l’infrastruttura tecnica su cui funzionano le nostre Proprietà e che forniscono i nostri sistemi interni per il servizio clienti, strumenti di gestione dei casi e servizi di prevenzione delle frodi. In alcuni casi, ci avvaliamo di ingegneria del software e di fornitori di assistenza come ausilio per ampliare e migliorare le nostre Proprietà.

Tra i partner figurano ad esempio: Sift (prevenzione delle frodi), Amazon Web Services (supporto infrastruttura e moderazione), Snowflake (magazzino dati), Cloudflare (sicurezza e prestazioni delle applicazioni), PartnerHero (assistenza clienti e moderazione), Databricks (apprendimento automatico), Firebase Crashlytics (analisi delle applicazioni), Amplitude (analisi degli utenti), Braze (tendenze nell’uso delle app), Google Analytics (tendenze nell’uso del sito Web), Looker (visualizzazione dei dati), ZenDesk (gestione dei casi), ActiveFence (precedentemente Spectrum) (contenuto e moderazione della piattaforma), Mapbox (mappatura delle posizioni), Sentry (analisi di Grindr Web), Musubi (ausilio per la moderazione), (supporto tecnico), (supporto tecnico), Rubrik (inventario dei dati), Twilio (autenticazione degli account), e Agora (chiamate video e audio dall’App)

Annunci Grindr e messaggi inviati all’interno dei Servizi: Grindr collabora con partner pubblicitari/di marketing (vedere l’elenco riportato di seguito) e con altri partner per fornire annunci e promozioni di prodotti all’interno dei propri Servizi.

Alcuni esempi di partner: Bucksense e Braze

Annunci pubblicitari erogati da Grindr su piattaforme di terze parti: Grindr collabora inoltre con AppsFlyer al fine di erogare annunci e promozioni di prodotti relativi ai Servizi Grindr su piattaforme di terze parti (ad esempio, Meta e Snap) che consentono l’acquisizione di utenti e l’esecuzione di campagne promozionali. Per sapere come controllare le proprie preferenze pubblicitarie, consultare la sezione Pubblicità comportamentale.

Acquisizione di feedback da parte degli utenti: collaboriamo con diversi strumenti che ci supportano nel coinvolgimento degli utenti e nella raccolta dei loro feedback, sia direttamente, mediante strumenti di indagine, sia indirettamente, esaminando i commenti sui social media o le valutazioni e i commenti sull’app store.

Ecco alcuni di questi partner: UserVoice, SurveyMonkey, Qualtrics, UserTesting, e AppFollow

Partner pubblicitari/di marketing

I nostri partner pubblicitari/di marketing contribuiscono a rendere più agevole l’esperienza pubblicitaria all’interno dei Servizi offerti da Grindr. Tale esperienza può comprendere la selezione degli annunci (compresa la pubblicità basata sul comportamento), la sicurezza del marchio, la misurazione delle impressioni e dei clic, il frequency capping, la conversione e altre forme di reportistica, nonché il rilevamento e la difesa dalle frodi. Tra tali partner figurano (vedere la CMP in-App per i pertinenti partner):

Possiamo anche promuovere programmi ed eventi con partner di marketing per offrire ai nostri utenti sconti, concorsi e concorsi a premi, accesso anticipato o altre informazioni o incentivi. Se l’Utente decide di iscriversi a un concorso, a una lotteria o una promozione sponsorizzata da un partner di marketing, le informazioni che fornisce verranno condivise con Grindr e con il partner. L’utilizzo delle informazioni dell’Utente da parte del partner in questione non è regolamentato dalla presente Informativa.

Altri partner

Grindr intrattiene rapporti anche con altri partner che forniscono funzionalità e servizi finalizzati all’utilizzo delle nostre Proprietà. In questi casi, gli altri partner non agiscono come fornitori di servizi per Grindr e lavorano direttamente con l’Utente. I dati loro trasmessi sono le informazioni necessarie per facilitare il tipo di servizio che forniscono. Ad esempio, durante l’elaborazione di un pagamento, dobbiamo fornire i dati di contatto di base dell’Utente e le informazioni sulla carta di credito a questi altri partner perché elaborino l’addebito sulla carta di credito.

Elaborazione dei pagamenti: quando si effettuano acquisti al di fuori dell’App Store, questi vengono elaborati tramite i nostri partner di pagamento.

Tra i partner di esempio citiamo Stripe

OpenID e link social: offriamo agli utenti la possibilità di utilizzare un partner terzo per autenticarsi nel proprio account Grindr, oltre a fornire link social dal proprio profilo.

Ecco alcuni di questi partner: Facebook, Twitter, Apple, Instagram, e Spotify

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