Terceiros
Data de entrada em vigor: A data que for mais anterior entre 15-09-2024 e a aceitação do utilizador.
O Grindr trabalha com parceiros terceiros para lhe fornecer as Propriedades do Grindr, e estes parceiros geralmente enquadram-se em três categorias:
- Prestadores de serviços. Terceiros que fornecem muitos dos elementos necessários para alojar as Propriedades, gerir as nossas relações com os clientes e ajudar a fornecer uma experiência de utilizador mais rica e segura dentro das nossas Propriedades.
- Parceiros de publicidade e marketing. Terceiros que viabilizam a maioria das experiências publicitárias dentro dos Serviços do Grindr e que também possibilitam as campanhas publicitárias relativas aos Serviços do Grindr em plataformas de terceiros.
- Outros parceiros. Temos vários parceiros que não se enquadram nas categorias de prestadores de serviços ou parceiros de publicidade e marketing, incluindo parceiros de redes sociais para autenticação e/ou associação de conta; e o fornecedor do sistema operativo que pode estar a utilizar para aceder aos Serviços do Grindr. Nestes casos, opta por fornecer as suas informações a esses parceiros através do acesso direto aos produtos e serviços dos mesmos.
Esta secção fornece mais detalhes acerca de quem são esses parceiros, que tipo de informação podem receber, para que fins podemos estar a partilhar essas informações, bem como um link para as respetivas políticas de privacidade para que possa conhecer melhor as práticas de recolha e utilização de dados dos mesmos. Esta lista de parceiros será atualizada ocasionalmente.
Fornecedores de serviços
Os nossos fornecedores de serviços fornecem uma variedade de serviços que cobrem todo o espectro de tipos de dados e finalidades para as quais tratamos os dados do utilizador. A informação é partilhada com estes parceiros para viabilizar as Propriedades do Grindr – em alguns casos diretamente (como os serviços de videochamada através da Agora) e, em alguns casos, numa função de apoio. Abaixo está uma lista representativa dos nossos prestadores de serviços, um link para as respetivas Políticas de Privacidade, algumas das informações que podemos partilhar com os mesmos e uma breve descrição dos tipos de serviços que fornecem ao Grindr:
Ferramentas e serviços técnicos: Estabelecemos parcerias com várias empresas que fornecem as infraestruturas técnicas para o funcionamento das nossas Propriedades e que fornecem os nossos sistemas internos de apoio a clientes, ferramentas de gestão de casos e serviços de prevenção de fraudes. Por vezes utilizamos engenharia de software e contratados de apoio para nos ajudar a ampliar e alicerçar as nossas Propriedades.
- Os parceiros de exemplo incluem Sift (prevenção de fraudes), Amazon Web Services (suporte de infraestrutura e moderação), Snowflake (armazém de dados), Cloudflare (segurança e desempenho da aplicação), PartnerHero (apoio ao cliente e moderação), Databricks (aprendizagem automática), Firebase Crashlytics (análise de aplicações), Amplitude (análise do utilizador), Braze (tendências de utilização da aplicação), Google Analytics (tendências do website), Looker (visualização de dados), ZenDesk (gestão de casos), ActiveFence (anteriormente Spectrum) (moderação de conteúdo e plataforma), Mapbox (mapear localizações), Sentry (Análise da Grindr Web), Musubi (suporte moderado), (apoio à engenharia), (apoio ao engenheiro), Rubrik (inventário de dados), Twilio (autenticação de conta), e Agora (chamadas de vídeo e áudio da App)
Anúncios e mensagens do Grindr entregues nos Serviços: O Grindr trabalha com parceiros de publicidade e marketing (consulte a lista abaixo) e com vários parceiros para fornecer anúncios e promoções de produtos nos nossos próprios serviços.
Anúncios apresentados pelo Grindr em plataformas de terceiros: O Grindr também trabalha com a AppsFlyer para fornecer anúncios e promoções de produtos relativos aos serviços do Grindr em plataformas de terceiros (por exemplo, Meta e Snap) com o intuito de realizar campanhas promocionais e de aquisição de utilizadores. Consulte Publicidade comportamental para aprender como controlar as suas preferências publicitárias.
Obter comentários do utilizador: Fazemos parcerias com várias ferramentas que nos ajudam a interagir com os utilizadores para receber comentários, seja diretamente através de ferramentas de inquérito ou indiretamente ao analisar os comentários nas redes sociais, ou as classificações e comentários nas lojas de aplicações.
- Os parceiros exemplo incluem UserVoice, SurveyMonkey, Qualtrics, UserTesting e AppFollow
Parceiros de publicidade e marketing
Os nossos parceiros de publicidade e marketing ajudam a fornecer a experiência de publicidade dentro dos Serviços do Grindr, que pode incluir desde seleção de anúncios (incluindo publicidade baseada em comportamentos), segurança da marca, medição de impressão e cliques, limite de frequência, conversão e outras formas de relatórios até deteção de fraude e defesa. Tais parceiros incluem (consulte a CMP na aplicação para parceiros relevantes):
- AppLovin
- Criteo
- Digital Turbine
- DoubleVerify
- Google AdMob
- Google Ad Manager
- InMobi
- Ironsource/Unity
- Liftoff (Vungle)
- Meta
- Mintegral
- Nimbus
- Pubmatic
- Verve Group
Também podemos promover programas e eventos com parceiros de marketing para oferecer descontos, concursos e sorteios, acesso antecipado ou outras informações ou incentivos aos nossos utilizadores. Se decidir participar num concurso, sorteio ou promoção promovida por um parceiro de marketing, a informação que fornecer será partilhada connosco e com o parceiro. A utilização que farão da sua informação não é regulada pela presente Política.
Outros parceiros
O Grindr também estabeleceu relações com outros parceiros que lhe fornecem funcionalidades e serviços quando utiliza as nossas Propriedades. Nestes casos, o outro parceiro não está a atuar como um fornecedor de serviços para o Grindr e está a trabalhar diretamente consigo. Os dados que lhes são transmitidos são as informações necessárias para facilitar o tipo de serviço que prestam. Por exemplo, ao tratar um pagamento temos de fornecer os seus dados básicos de contacto e informações de cartão de crédito a esses outros parceiros para que possam tratar uma cobrança no seu cartão de crédito.
Processamento de pagamentos: Quando faz compras fora da App Store, essas compras são processadas através dos nossos parceiros de pagamento.
- Um exemplo de parceiro é o Stripe
OpenID e links sociais: Oferecemos aos utilizadores a opção de usar um parceiro terceiro para autenticar na sua conta no Grindr, bem como fornecer links sociais do seu perfil.