Datos Personales Que Recopilamos y Retención de Datos

Fecha de entrada en vigencia: el 15 de septiembre de 2024 o en la aceptación del usuario, lo que ocurra primero.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Comenzamos a recopilar Información personal tan pronto como usted comienza a interactuar con las Propiedades de Grindr en la web, al descargar la aplicación, darnos Me gusta en las redes sociales o comunicarse directamente con nosotros. Podemos recopilar Información personal directamente de usted, directamente de su dispositivo o de terceros [MÁS INFORMACIÓN]. Necesitamos recopilar cierta Información personal para poder ofrecerle acceso a nuestras Propiedades y hacer que funcionen; a veces, proporcionar Información personal es opcional.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE DEBE PROPORCIONAR

Si bien a continuación se ofrecen ejemplos de la Información personal que Grindr recopila, cabe señalar que no todas las Propiedades de Grindr recopilan todos los datos que figuran en esta lista.

• Para usar los Servicios de Grindr, debe proporcionar Información personal (como correo electrónico o los datos de inicio de sesión en una red social de terceros como Meta o Google, número de teléfono y fecha de nacimiento) para fines de registro y autenticación y/o verificación de la cuenta. Si utiliza los datos de inicio de sesión en una red social de terceros, el tercero nos brinda acceso a cierta información que tiene sobre usted (por ejemplo, nombre en pantalla y dirección de correo electrónico) para fines de autenticación y creación de cuenta. Podemos recopilar una identificación oficial, dirección postal, firma y número de teléfono para ayudar con los procesos de autenticación de la cuenta (por ejemplo, cambios de contraseña, actualizaciones de direcciones de correo electrónico, apelaciones de prohibición para menores de edad y eliminaciones de perfiles cuando un usuario ya no tiene acceso a su cuenta de Grindr o la dirección de correo electrónico utilizada para crearla) y también podemos recopilar una dirección de correo electrónico y una foto suya (una “selfie”), incluso para verificar informes de suplantación de identidad.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE TIENE LA OPCIÓN DE PROPORCIONAR

• Información de perfil. Al crear una cuenta de Grindr, usted elige proporcionarnos su Información personal para su perfil en Grindr. Por ejemplo, puede proporcionar voluntariamente su Información personal, como fotos, nombre de pantalla, contenido de la sección "Sobre mí", etiquetas que desee incluir en la sección "Mis etiquetas", estadísticas (como su edad, altura, peso, complexión, puesto, origen étnico, estado civil, "Mis tribus"), expectativas (es decir, "En busca de", "Encuentro en", "Aceptar fotos no apropiadas para el trabajo"), identidad (incluido el género y los pronombres), información sobre salud sexual autoinformada (incluido el estado de VIH, la fecha de la última prueba y el estado de vacunación; consulte a continuación para obtener más información), enlaces sociales (como el nombre de usuario de Instagram, las canciones principales de Spotify, el identificador de Twitter y nombre de usuario de Facebook) y cualquier otra información que decida agregar a su perfil en los Servicios de Grindr (conjuntamente, "Información de perfil"). Dado que los Servicios de Grindr están diseñados como una plataforma de red social que posibilita a los usuarios conectarse y compartir información, cuando usted utiliza los Servicios de Grindr, su Perfil de Grindr y su Información de perfil son públicos, lo que significa que otros usuarios de los Servicios de Grindr pueden ver su Perfil de Grindr, Información de perfil y otra Información personal (incluida la Información personal que podría considerarse “confidencial” en algunas jurisdicciones y contextos, como su información de salud, ver abajo más información) que usted publique. Por ejemplo, otros usuarios pueden buscarlo, buscar las características de su perfil, ver si usted ha visitado sus perfiles o verlo como parte de una lista de las personas que están cerca. Los usuarios de los Servicios de Grindr pueden determinar su identidad en función de lo que comparte en su Perfil de Grindr, así como en los chats. No incluya en su perfil de Grindr la información que desee mantener en privado. Por ejemplo, si no desea que se conozca su estado de VIH o de vacunación, no debe incluir esa información en su perfil de Grindr. Debe considerar cuidadosamente qué Información personal incluir en su perfil de Grindr. Si lo desea, puede revisar y modificar esa información en cualquier momento desde la sección "Editar perfil" de los Servicios.
• Nota sobre la Información personal "confidencial". En algunas jurisdicciones y conforme a algunas regulaciones, la información que pueda revelar el origen racial o étnico de una persona o detalles sobre su salud o vida/orientación sexual, entre otros datos, puede considerarse Información personal "confidencial" o de "categoría especial". Usted determina si proporciona dichos datos dentro de su perfil. Dicha información también puede revelarse a la Comunidad de Grindr y con los usuarios con los que interactúa si elige ciertas Etiquetas, si decide divulgar dicha información en su sección “Acerca de mí”, en sus publicaciones como parte de su sesión “Ahora mismo” o a través de mensajes privados que envíe a otros usuarios. Puede revisar, cambiar o eliminar dicha información en cualquier momento accediendo a la sección "Editar perfil" de los Servicios. Grindr se basa en su consentimiento para recopilar y procesar Información personal confidencial, según lo indica su inclusión de esta información en su Perfil. [MÁS INFORMACIÓN]
• Nota sobre información de salud, incluido el estado del VIH, la fecha de la última prueba y el estado de vacunación. Para respaldar mejor el bienestar de la comunidad, y por recomendación de los expertos en salud y prevención del VIH y de la comunidad de usuarios de Grindr, le damos la opción de publicar en su perfil público de Grindr ciertas características de salud autoinformadas, como su estado de VIH, la fecha de la última prueba y/o el estado de vacunación. Como se mencionó anteriormente, dichos datos pueden considerarse "confidenciales" en algunas jurisdicciones y contextos. Grindr utiliza la última fecha de análisis para enviarle recordatorios periódicos para que se haga la prueba si acepta recibir este recordatorio. Si decide incluir esta información en su perfil, será pública para otros usuarios de los Servicios de Grindr. Como consecuencia, debe considerar cuidadosamente si desea divulgar su estado de VIH, fecha de última prueba y/o estado de vacunación. Tenga en cuenta que Grindr no verifica esta información de salud. Puede revisar, modificar y/o eliminar su estado de VIH, la última fecha de prueba y/o la información sobre el estado de vacunación en cualquier momento accediendo a la sección "Editar perfil" de los Servicios.
• Información relacionada con comentarios/atención al cliente. Si nos proporciona comentarios o se pone en contacto con el servicio de atención al cliente de Grindr, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico y posiblemente otra Información personal (p. ej., dirección IP), así como cualquier otro contenido que nos envíe para responder y solucionar cualquier problema. Si se pone en contacto con el servicio de atención al cliente, también recopilaremos y conservaremos ciertos datos de diagnóstico técnico, como el modelo de su teléfono.
• Características sociales. Los Servicios de Grindr incluyen características que permiten las interacciones que inicie entre los Servicios de Grindr y los sitios web o servicios de terceros, incluidas las redes sociales de terceros (conjuntamente "Funciones sociales"). Por ejemplo, puede incluir un enlace a sus cuentas de Instagram o Facebook desde su perfil de Grindr. Si utiliza las Funciones sociales en los Servicios de Grindr, tanto Grindr como los servicios de terceros que operan estas funciones sociales pueden tener acceso a cierta Información personal sobre usted y el uso que les da a los Servicios de Grindr y a los suyos. La Información personal recopilada y almacenada por terceros sigue estando sujeta a las prácticas de privacidad de dichos terceros, incluyendo el hecho de si los terceros continúan compartiendo Información personal con nosotros.
• Información relacionada con la lista de correo. Si recopilamos su dirección de correo electrónico y se inscribe en nuestra lista de correo, podemos enviarle noticias de Grindr, información y actualizaciones de las Propiedades de Grindr y ofertas de terceros. Siempre tiene la opción de cancelar la suscripción a través de un enlace que aparece en el pie de página de estos correos electrónicos. Es posible que todavía le enviemos correos electrónicos orientados al servicio relacionados con su cuenta.
• Información relacionada con encuestas y entrevistas. Cuando participa en una encuesta, decide proporcionarnos Información personal adicional a través de la encuesta, que puede incluir Información personal confidencial. Si la encuesta es proporcionada por un proveedor de servicios externo, su política de privacidad, que está disponible desde la experiencia de la encuesta, se aplica a la recopilación, el uso y la divulgación de su información. Del mismo modo, de vez en cuando, pedimos a los usuarios que nos ayuden a mejorar nuestras Propiedades al ofrecerse como voluntarios para entrevistas, incluso a través de videos. Usamos un tercero para dar soporte a estas entrevistas.
• Fotos, videos y audio. Podemos recopilar información de audio, electrónica, visual o similar si habilita las funciones de video o fotos en los Servicios de Grindr. Si sube una foto o un video, crea un álbum o envía un mensaje de audio mientras utiliza los Servicios de Grindr, se le pedirá que permita a los Servicios de Grindr acceder a su cámara, galería de fotos y micrófono, en cuyo caso Grindr tendrá acceso a las fotos y videos almacenados en su galería de fotos. Los Servicios de Grindr también ofrecen la capacidad de enviar videos grabados o de participar en chats de audio y video en vivo. Después de iniciar un chat con otro usuario de Grindr, pueden enviar videos grabados o participar en una llamada de audio o video en vivo juntos.
• Información de ubicación y distancia. Podemos recopilar su ubicación precisa (“Ubicación”) de su dispositivo para determinar su distancia con respecto a otros usuarios (“Información sobre la distancia”) y mostrar su perfil en las Propiedades de Grindr. Los Servicios de Grindr están diseñados para permitir a los usuarios compartir Información sobre su ubicación y/o distancia. Cuando está activada, la Información sobre la distancia es pública e indica a los demás usuarios de los Servicios de Grindr la distancia en pies o metros a la que usted se encuentra con respecto a ellos. La Información sobre la distancia se mostrará en su perfil en los resultados de búsqueda de esos usuarios en caso de que decida mostrar su distancia relativa. Si elige no permitir que los Servicios de Grindr accedan a su Ubicación, ciertas funciones de los Servicios de Grindr (como mostrar perfiles de usuarios cercanos o funciones que incluyen compartir ubicación) no funcionarán correctamente. Tenga en cuenta que los usuarios de los Servicios de Grindr pueden usar las funciones "Explorar" o “Itinerancia” para buscar o conectarse con otros usuarios en una ubicación geográfica fuera de su ubicación inmediata. Los usuarios sofisticados que utilicen los Servicios de Grindr de forma no autorizada, u otros usuarios que cambien de ubicación mientras usted permanece en el mismo lugar, pueden utilizar la Información sobre la distancia para determinar cuál es su ubicación exacta y, además, pueden ser capaces de determinar su identidad. Puede optar por ocultar su Información sobre la distancia; sin embargo, los Servicios de Grindr seguirán ordenando y mostrando su perfil en función de su distancia relativa con respecto a otros usuarios. Por consiguiente, incluso si decide ocultar su Información sobre su distancia, otras personas podrían, no obstante, ser capaces de determinar su Ubicación. Puede revocar este permiso y desactivar los servicios de localización de su dispositivo en un iPhone accediendo a Ajustes > Privacidad > Servicios de localización > Grindr y en un dispositivo Android accediendo a Ajustes > Ubicación > Grindr > Permisos > Ubicación; y en Grindr Web mediante los ajustes de su navegador. En algunas jurisdicciones y en virtud de algunas regulaciones, la información de ubicación precisa puede considerarse información personal “confidencial” o de “categoría especial”.
• Compartir Ubicación en el chat. Puede compartir su Ubicación actual con otro usuario a través de un mensaje de chat en los Servicios de Grindr. Una vez compartida, la Ubicación no se actualiza. Puede revocar su consentimiento para compartir esta Ubicación en cualquier momento utilizando el botón "Dejar de enviar ubicación" dentro de los Servicios.
• Mensajes. Cuando envía un mensaje a otros usuarios que utilizan los Servicios de Grindr (que puede incluir contenido como fotos, ubicación, audio, videos, emojis, giphys, reacciones, etc.), podemos recopilar Información personal que incluye el contenido del mensaje. Si envía mensajes, proporcionará su Información personal al usuario que ve el mensaje (y a Grindr). No envíe mensajes ni comparta contenido que no desee que alguien guarde o comparta, ya que los usuarios pueden guardar o transferir contenido fuera de los Servicios de Grindr. Almacenamos mensajes de chat en nuestros servidores de acuerdo con nuestra política de retención. Por lo tanto, si decide eliminar su cuenta, cualquier mensaje de chat que haya enviado a otro usuario puede seguir estando disponible en el dispositivo del otro usuario. No comparta las Credenciales de su cuenta a través de mensajes ni otra Información personal que no desee que otros usuarios conozcan sobre usted.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECIBIMOS DE SU DISPOSITIVO CUANDO UTILIZA LAS PROPIEDADES DE GRINDR

• Actividad del usuario. Recopilamos cierta Información personal que se genera través del uso que les da a las Propiedades de Grindr. Esta Información personal incluye, entre otras cosas, información sobre los perfiles de usuario que ha visto, compras a través de las Propiedades de Grindr, cómo ha interactuado con los Servicios de Grindr y la forma en que se comunica con otros usuarios.
• Información de hardware y software. Recopilamos cierta información de hardware y software de usted y su dispositivo, como la marca del dispositivo, el modelo del dispositivo, los identificadores de dispositivo (es decir, el identificador para el proveedor [IDFV] y el identificador de Android), el operador de telefonía móvil, el tipo de conexión de datos, el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección IP, el nombre de dominio, la fecha y la hora de su visita, la orientación del dispositivo/sistema operativo, los bloqueos de la aplicación y los identificadores de publicidad del dispositivo (por ejemplo, el GAID de Google y el IDFA de Apple, que pueden restablecerse yendo a la configuración de su dispositivo). Todo lo anterior se conoce colectivamente como “Información de hardware y software” y generalmente se recopila a través de paquetes de desarrollo de software (“SDK”) e interfaces de programación de aplicaciones (“API”).
• Cookies, archivos de registro y otras tecnologías de seguimiento. Utilizamos cookies e información de URL para recopilar información sobre la fecha y hora de su visita. Si decide desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de las Propiedades de Grindr no funcionen correctamente. Para obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte Cookies y otras tecnologías. [MÁS INFORMACIÓN]

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECIBIMOS DE TERCEROS

• Información de compra de terceros procesadores de pagos. Utilizamos varios procesadores de pagos externos, incluidos Google Play, Apple y Stripe. Cuando elige hacer una compra a través de las Propiedades de Grindr, envía Información personal como su nombre, información de la tarjeta de pago, información de facturación, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico a uno de nuestros procesadores de pagos externos. Grindr no recibe ni procesa la información de la tarjeta de pago directamente; sin embargo, nuestros procesadores de servicios externos pueden proporcionarnos cierta información (por ejemplo, su nombre, número de teléfono, número parcial de tarjeta de pago y dirección de correo electrónico).
• Preferencias de consentimiento. Grindr utiliza una plataforma de administración del consentimiento (“CMP”) que permite elegir si recibe publicidad basada en el comportamiento y controlar los datos que usted nos permite compartir con anunciantes terceros y socios analíticos. OneTrust proporciona la CMP actual de Grindr. Como resultado, Grindr recibe sus preferencias de consentimiento por parte de OneTrust. Puede leer la política de privacidad de OneTrust aquí. Sin embargo, Grindr está haciendo la transición de su plataforma CMP de OneTrust a Ketch. Puede leer la política de privacidad de Ketch aquí.
• Información sobre plataformas de terceros. Si utiliza los datos de inicio de sesión en una red social de terceros (p. ej., Facebook o Google), el tercero nos brinda acceso a cierta información que tiene sobre usted con fines de autenticación y creación de la cuenta (p. ej., nombre en pantalla y dirección de correo electrónico) que utilizamos para los fines mencionados anteriormente. También podemos acceder a la información contenida en la tecnología de seguimiento instalada en su dispositivo por la plataforma de terceros. Recuerde que cuando elige crear una cuenta de Grindr a través de un tercero, también le está proporcionando Información personal, por lo que le recomendamos que lea sus políticas de privacidad, que controlan la forma en que utilizan su información y también pueden proporcionar herramientas adicionales de administración de datos que puede utilizar.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su Información personal por no más tiempo del necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló la información o según lo permitido o requerido por la ley aplicable o de conformidad con los Términos y condiciones de servicio de Grindr y/o las Pautas de la Comunidad de Grindr. Por lo general, Grindr conserva los datos proporcionados por los usuarios (como la información de registro de la cuenta, la Información del perfil y el contenido de los mensajes) y los datos generados por los usuarios (como las actividades de los usuarios en los Servicios) durante todo el tiempo que una cuenta está activa, lo que nos ayuda a proporcionar una experiencia de usuario sin problemas y a ofrecer las características (por ejemplo, el almacenamiento de los mensajes de chat en los servidores de Grindr para el uso entre dispositivos de los perfiles de Grindr para usuarios con cuentas activas).

Si decide eliminar su Perfil, su Perfil ya no estará disponible a través de otros usuarios de Grindr y su Información personal, por lo general, se eliminará en un plazo de 28 días, a menos que los datos deban conservarse:

1. Para demostrar las decisiones tomadas para proteger la seguridad de nuestros usuarios (por ejemplo, si prohibimos una cuenta, conservamos cierta información para documentar los motivos y para mantener la prohibición, incluida la información de inicio de sesión, la foto, el nombre en pantalla, los informes en contra del usuario y el contenido de los mensajes).
2. Favorecer la seguridad de la información, la prevención de fraudes y las iniciativas contra el correo no deseado, y proteger la seguridad general y los intereses vitales de nuestros usuarios (por ejemplo, comportamiento de inicio de sesión y registro con fines de seguridad e interacciones con nuestras API para ayudar en la prevención de fraudes).
3. Para cumplir con nuestras Obligaciones legales (por ejemplo, información relacionada con el historial de compras para respaldar fines fiscales y contables, para respaldar una citación legal válida o una solicitud que nos pida conservar o producir información).
4. Para apoyar las formas en que procesamos la Información personal bajo cierto fundamentos jurídicos (es decir, para nuestros propios intereses legítimos, como un identificador de dispositivo [es decir, IDFV y Android ID] para informes internos y métricas por un período de hasta dos años). [MÁS INFORMACIÓN]

Tenga en cuenta que eliminaremos su cuenta si está inactivo y no inicia sesión en su cuenta después de un período de dos (2) años. Para respaldar la seguridad de la cuenta y la plataforma, Grindr conservará información limitada, como registros de sus acuerdos legales (p. ej., aceptación de los Términos de servicio), el mecanismo de creación de su cuenta y sus solicitudes de bloqueo, en caso de que decida restablecer su cuenta en una fecha posterior.

Almacenamiento local y lado del servidor. Grindr conserva la Información personal en sus sistemas para respaldar el uso de los Servicios de Grindr, incluidas las características de seguridad mejoradas y una experiencia de usuario mejorada en múltiples plataformas y dispositivos. Si solicita que se elimine su información personal, Grindr eliminará sus mensajes de chat de sus sistemas como parte de su solicitud de eliminación de datos de acuerdo con esta Política de privacidad. Grindr no puede garantizar que las copias de sus chats no se conserven en los dispositivos del destinatario (p. ej., capturas de pantalla o caché local) incluso después de que la información se haya eliminado de los sistemas de Grindr.

Fuentes de datos. Toda la Información personal que recopilamos sobre usted es proporcionada por usted, el usuario. Grindr también puede recopilar esta información de otras fuentes, entre ellas:

• Proveedores de identificación abierta. Grindr se asocia con proveedores de OpenID, como Facebook, Google, Apple y posiblemente otros en el futuro, para permitir a los usuarios crear y autenticar su cuenta de Grindr a través de esos servicios. En algunos casos, como parte del proceso de vinculación de la cuenta con el socio de OpenID, podemos recibir información sobre usted de parte de dichos socios. Consulte las instrucciones de dicho socio sobre cómo eliminar el acceso a la cuenta de Grindr.
• Dispositivo. Grindr puede recopilar información del sistema operativo móvil o del navegador web (por ejemplo, su ubicación). Es posible que primero se requiera su consentimiento para que nuestras Propiedades lo hagan.
• Aplicaciones de terceros. Aplicaciones de terceros con las que Grindr se asocia para ayudar a facilitar nuestras Propiedades (por ejemplo, Google, Apple, Braze, Appsflyer, ZenDesk, etc.).

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