Datos Personales Que Recopilamos y Retención de Datos
<p><span>Fecha de entrada en vigencia: 23 de diciembre de 2024 o aceptación del usuario, lo que ocurra primero. </span></p><h3><span>INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS </span></h3><p><span>Comenzamos a recopilar Información personal tan pronto como comienzas a interactuar con las Propiedades de Grindr en la web, ya sea al descargar la aplicación, darnos un “me gusta” en las redes sociales o </span><span><a href="https://www.grindr.com/contact/">comunicarte con nosotros</a></span><span> directamente. Podemos recopilar Información personal directamente de ti, directamente de tu dispositivo, o de terceros </span><span><a href="https://www.grindr.com/privacy-policy/third-parties/en-us">[MÁS INFORMACIÓN]</a></span><span>. Necesitamos obtener alguna Información personal sobre ti para proporcionarte acceso a nuestras Propiedades y permitirte usarlas; e veces, proporcionar Información personal es opcional.</span></p><h4><span>INFORMACIÓN PERSONAL QUE DEBES PROPORCIONAR </span></h4><p><span >Si bien a continuación se ofrecen ejemplos de la Información personal que Grindr recopila, cabe señalar que no todas las Propiedades de Grindr recopilan todos los datos que figuran en esta lista.</span></p><ul><li><span >Para usar los Servicios de Grindr, debes proporcionar Información personal (es decir, correo electrónico o credenciales de inicio de sesión de sitios externos de redes sociales como Meta o Google, número de teléfono y fecha de nacimiento) para fines de registro de cuenta y autenticación o verificación. Si utilizas credenciales de inicio de sesión de sitios externos de redes sociales, el sitio externo nos proporciona acceso a determinada información que posee sobre ti (p. ej., nombre visible y dirección de correo electrónico) para fines de autenticación y creación de la cuenta. Podemos obtener una identificación emitida por el gobierno, dirección postal, firma y número de teléfono para asistir con los procesos de autenticación de cuentas (p. ej., cambios de contraseña, actualización de direcciones de correo electrónico, apelaciones de prohibición por minoría de edad y eliminación de perfiles cuando un usuario ya no tiene acceso a su cuenta de Grindr o a la dirección de correo electrónico utilizada para crearla) y también podríamos recopilar una dirección de correo electrónico y una foto tuya (es decir, una "selfie"), lo que incluye verificar denuncias de suplantación de identidad. </span></li></ul><h4><span>INFORMACIÓN PERSONAL QUE TIENES LA OPCIÓN DE PROPORCIONAR </span></h4><ul><li><strong>Información de perfil.</strong><span> Al crear una cuenta en Grindr, eliges proporcionarnos Información personal sobre ti para tu Perfil de Grindr. Por ejemplo, puedes proporcionar voluntariamente tu Información personal, como tus fotos, nombre visible, contenido en tu sección "Acerca de mí", etiquetas que tal vez desees incluir en la sección "Mis etiquetas", estadísticas (incluida tu edad, estatura, peso, tipo de cuerpo, posición, origen étnico, estado civil, "Mis tribus"), expectativas (es decir, "Estoy buscando", "Lugar de reunión", "Acepta fotos no apropiadas para el trabajo"), identidad (incluidos Género y Pronombres), información de salud autodeclarada (incluido Estado de VIH, Fecha del último análisis y Estado de vacunación; consulta a continuación para obtener más información), enlaces a redes sociales (incluido nombre de usuario de Instagram, canciones más escuchadas de Spotify, usuario de Twitter y nombre de usuario de Facebook) y cualquier otra información que elijas agregar a tu perfil en los Servicios de Grindr (colectivamente, "Información de perfil"). Como los Servicios de Grindr están diseñados como una plataforma de red social que permite a los usuarios conectarse y compartir información, cuando utilizas los Servicios de Grindr, tu Perfil de Grindr y tu Información de perfil son públicos, lo que significa que otros usuarios de los Servicios de Grindr pueden ver tu Perfil de Grindr, Información de perfil y otra Información personal (lo que incluye Información personal que podría considerarse "confidencial" en algunas jurisdicciones y contextos, como tu información de salud; consulta a continuación para obtener más información) publicada por ti. Por ejemplo, otros usuarios pueden buscarte, buscar por características de tu perfil, ver si has visto sus perfiles o verte como parte de una lista de las personas que están cerca. Es posible que usuarios de Servicios de Grindr logren determinar tu identidad por lo que compartes en tu Perfil de Grindr, así como en chats. No incluyas en tu Perfil de Grindr la información que desees mantener en privado. Por ejemplo, si no deseas que se conozca tu Estado de VIH o estado de vacunación, no debes incluir esa información en tu perfil de Grindr. Debes considerar cuidadosamente qué Información personal incluir en tu Perfil de Grindr, y puedes revisar y modificar esa información en cualquier momento desde la sección "Editar perfil" de los Servicios.</span></li><li><strong>Nota sobre la Información personal "confidencial".</strong><span> En algunas jurisdicciones y conforme a algunas normas, la información que pueda revelar el origen racial o étnico de una persona o detalles de su salud o su vida/orientación sexual, entre otros datos, puede considerarse Información personal 'confidencial" o de una "categoría especial". Tú determinas si proporcionar o no esos datos en tu perfil. Esta información también puede ser revelada por la Comunidad de Grindr y usuarios con los que interactúas si eliges determinadas Etiquetas, si eliges revelar dicha información en tu sección "Acerca de mí", en tus publicaciones como parte de una sesión “Este momento”, o a través de mensajes privados que envíes a otros usuarios. Puedes revisar, modificar o eliminar esa Información en cualquier momento accediendo a la sección "Editar perfil" de los Servicios. Grindr se basa en tu consentimiento para la recopilación y el procesamiento de Información personal confidencial, según lo indica el hecho de que tú incluyas esta información en tu Perfil.</span><span><a href="https://www.grindr.com/privacy-policy/legal-bases/en-us">[MÁS INFORMACIÓN]</a></span></li><li><strong>Nota sobre la información de salud, incluido el Estado de VIH, la Fecha del último análisis y el estado de vacunación.</strong><span> Para respaldar mejor el bienestar de la comunidad, y por recomendación de los expertos en salud y prevención del VIH y la Comunidad de Grindr, te damos la opción de publicar determinadas características de salud autodeclaradas, como tu Estado de VIH, Fecha del último análisis o estado de vacunación, en tu Perfil de Grindr público. Como se mencionó anteriormente, tales datos pueden considerarse "confidenciales" en algunos contextos y jurisdicciones. Grindr utiliza la Fecha del último análisis para enviarte recordatorios periódicos de que te realices los análisis si optas por recibir este recordatorio. Si decides incluir esta información en tu perfil, será pública para otros usuarios de los Servicios de Grindr. Por lo tanto, debes considerar cuidadosamente si quieres revelar tu Estado de VIH, Fecha del último análisis o estado de vacunación. Ten en cuenta que Grindr no verifica esta información de salud. Puedes revisar, modificar o eliminar la información sobre tu Estado de VIH, Fecha del último análisis o estado de vacunación en cualquier momento desde la sección "Editar perfil" de los Servicios.</span></li><li><strong>Información relacionada con comentarios/asistencia.</strong><span> Si nos proporcionas comentarios o te pones en contacto con el servicio de atención al cliente de Grindr, recopilaremos tu nombre y dirección de correo electrónico y, posiblemente, otra Información personal (p. ej., tu dirección IP), así como cualquier otro contenido que nos envíes, a fin de responder y solucionar cualquier problema que surja. Si te pones en contacto con el servicio de atención al cliente, también recopilaremos y conservaremos ciertos datos de diagnóstico técnico, como el modelo de tu teléfono.</span></li><li><strong>Funciones sociales.</strong><span> Los Servicios de Grindr incluyen funciones diseñadas para permitir las interacciones que inicies entre los Servicios de Grindr y los sitios web o servicios de terceros, incluidas las redes sociales de terceros (conjuntamente, "Funciones sociales"). Por ejemplo, puedes incluir un enlace a tus cuentas de Instagram o Facebook desde tu Perfil de Grindr. Si utilizas las Funciones sociales de los Servicios de Grindr, tanto Grindr como los servicios de terceros que operan esas Funciones sociales pueden tener acceso a determinada Información personal sobre ti y el uso que le das a los Servicios de Grindr y a los de esos terceros. La Información personal recopilada y almacenada por terceros sigue estando sujeta a las prácticas de privacidad de dichos terceros, incluyendo el hecho de si los terceros continúan compartiendo Información personal con nosotros.</span></li><li><strong>Información relacionada con listas de correo.</strong><span> Si recopilamos tu dirección de correo electrónico y optas por incluirte en nuestra lista de correo, podemos enviarte noticias de Grindr, información y actualizaciones sobre las Propiedades de Grindr y ofertas de terceros. Siempre tienes la opción de cancelar tu suscripción a través de un enlace al pie de página de esos mensajes de correo electrónico. De todos modos podremos enviarte mensajes de correo electrónico orientados al servicio en relación con tu cuenta.</span></li><li><strong>Información relacionada con encuestas y entrevistas.</strong><span> Cuando participas en una encuesta, eliges proporcionarnos Información personal adicional a través de la entrevista, que puede incluir Información personal confidencial. Si la encuesta es proporcionada por un proveedor de servicios externo, se aplicará la política de privacidad de dicho tercero, que estará disponible dentro de la experiencia de la encuesta, para la recopilación, el uso y la divulgación de tu información. Del mismo modo, ocasionalmente, pedimos a los usuarios que participen como voluntarios en entrevistas, inclusive a través de video, para ayudarnos a mejorar nuestras Propiedades. Usamos un tercero para que respalde estas entrevistas</span>. </li><li><strong>Fotografías, videos y audio.</strong><span> Podemos recopilar información de audio, electrónica, visual o similar si habilitas las funciones de video o fotografías en los Servicios de Grindr. Si subes una foto o un video, creas un Álbum o envías un mensaje de audio mientras utilizas los Servicios de Grindr, se te pedirá que permitas a los Servicios de Grindr acceder a tu cámara, galería de fotos o micrófono, en cuyo caso Grindr tendrá acceso a las fotos y videos almacenados en tu galería de fotos. Los Servicios de Grindr también ofrecen la posibilidad de enviar videos grabados o participar en chats de audio y video en vivo. Después de iniciar un chat con otro usuario de Grindr, puedes enviar videos grabados o participar en una llamada de audio o video en vivo con ese usuario.</span></li><li><strong>Información sobre la distancia y la ubicación.</strong><span> Podemos obtener tu ubicación exacta ("Ubicación") desde tu dispositivo para determinar tu distancia respecto a otros usuarios ("Información sobre la distancia") y mostrar tu perfil en las Propiedades de Grindr. Los Servicios de Grindr están diseñados para permitir a los usuarios compartir tu Información sobre la distancia o Ubicación. La Información sobre la distancia es pública e indica a los demás usuarios de los Servicios de Grindr la distancia en pies o metros a la que te encuentras con respecto a ellos. La Información sobre la distancia se mostrará en tu perfil en los resultados de búsqueda de esos usuarios en caso de que decidas mostrar tu distancia relativa. Si decides no permitir que los Servicios de Grindr accedan a tu ubicación, algunas funciones de los Servicios de Grindr (como la visualización de perfiles de usuario cercanos o funciones que incluyan Compartir la ubicación) no funcionarán correctamente. Ten en cuenta que los usuarios de los Servicios de Grindr pueden utilizar las funciones "Explorar" o “Roam” para buscar a otros usuarios en una ubicación geográfica fuera de su ubicación inmediata. Los usuarios sofisticados que utilicen los Servicios de Grindr de forma no autorizada, u otros usuarios que cambien de ubicación mientras tú permaneces en el mismo lugar, pueden utilizar la Información sobre la distancia para determinar cuál es tu ubicación exacta y podrían ser capaces de determinar tu identidad. Puedes optar por ocultar tu Información sobre la distancia; sin embargo, los Servicios de Grindr seguirán ordenando y mostrando tu perfil en función de tu distancia relativa con respecto a otros usuarios. Por consiguiente, incluso si decides ocultar tu Información sobre la distancia, otras personas podrían, no obstante, ser capaces de determinar tu Ubicación. Para revocar este permiso y desactivar los servicios de ubicación en tu dispositivo en un iPhone, ve a Configuración> Privacidad> Servicios de ubicación> Grindr, y en un dispositivo Android, ve a Configuración> Ubicación> Grindr> Permisos> Ubicación. En Grindr Web, ve a la configuración de tu navegador. En algunas jurisdicciones y según algunas reglamentaciones, la información de ubicación exacta puede considerarse Información personal "confidencial" o de una "categoría especial".</span></li><li><strong>Compartir la ubicación en el chat.</strong><span> Puedes compartir tu Ubicación actual con otro usuario mediante un mensaje de chat a través de los Servicios de Grindr. La Ubicación que compartes no se actualiza una vez compartida. Puedes revocar tu consentimiento para compartir esta Ubicación en cualquier momento mediante el botón de "Anular envío de ubicación" dentro de los Servicios.</span></li><li><strong>Mensajes.</strong><span> Cuando envías un mensaje utilizando los Servicios de Grindr (lo que puede incluir contenido como fotos, ubicación, audio, video, emojis, giphys, reacciones, etc.), podemos recopilar Información personal, lo que incluye el contenido del mensaje. Si envías mensajes, proporcionarás al usuario que vea tu mensaje (y a Grindr) tu Información personal. No envíes mensajes ni compartas contenido que no desees que alguien guarde o comparta, ya que los usuarios pueden guardar el contenido o copiarlo fuera de los Servicios de Grindr. Almacenamos los mensajes de chat en nuestros servidores de conformidad con nuestra política de retención. Por lo tanto, si decides eliminar tu cuenta, cualquier mensaje de chat que hayas enviado a otro usuario puede seguir estando disponible en el dispositivo de ese usuario. No compartas tus Credenciales de cuenta a través de mensajes, ni ninguna otra Información personal que no desees que otros usuarios conozcan.</span></li></ul><h4><span >INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECIBIMOS DE TU DISPOSITIVO CUANDO USAS LAS PROPIEDADES DE GRINDR </span></h4><ul><li><strong>Actividad del usuario.</strong><span> Recopilamos determinada Información personal que se genera a través del uso que haces de las Propiedades de Grindr. Esta Información personal incluye, entre otras cosas, información sobre los perfiles de usuario que has visto, las compras realizadas a través de las Propiedades de Grindr, cómo has interactuado con los Servicios de Grindr y la forma en que te comunicas con otros usuarios.</span></li><li><strong>Información sobre Hardware y Software.</strong><span> Recopilamos determinada información de Hardware y Software acerca de ti y tu dispositivo, como marca, modelo e identificadores del dispositivo (es decir, Identificador para proveedores [IDFV] e ID de Android), operador, tipo de conexión de datos, tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP, nombre de dominio, fecha y hora de tu visita, orientación del dispositivo/sistema operativo, fallas de la aplicación e identificadores publicitarios del dispositivo (p. ej., GAID de Google e IDFA de Apple, que se pueden restablecer desde la configuración de tu dispositivo). Todo lo mencionado anteriormente se conoce colectivamente como "Información de hardware y software" y en general se recolecta mediante Kits de desarrollo de software (Software Development Kits, "SDK") e Interfaces de programación de aplicaciones (Application Programming Interfaces, ("API").</span></li><li><strong>Cookies, archivos de registro y otras tecnologías de seguimiento.</strong><span> Utilizamos cookies e información de la URL para reunir información sobre la fecha y hora de tu visita. Si decides desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de las Propiedades de Grindr no funcionen como se espera. Para obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulta la sección Cookies y otras tecnologías. </span><span><a href="https://www.grindr.com/privacy-policy/cookies-and-other-tech/en-us">[MÁS INFORMACIÓN]</a></span></li></ul><h4><span>INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECIBIMOS DE TERCEROS </span></h4><ul><li><strong>Información de compra de procesadores de pagos externos.</strong><span> Usamos diversos procesadores de pagos externos, como Google Play, Apple y Stripe. Cuando eliges hacer una compra a través de las Propiedades de Grindr, envías Información personal como tu nombre, información de la tarjeta de pago, información de facturación, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico a uno de nuestros procesadores de pagos externos. Grindr no procesa directamente la información de las tarjetas de pago; sin embargo, nuestros procesadores de pagos externos pueden proporcionarnos cierta información (p. ej., tu nombre, dirección, número parcial de tarjeta de pago y dirección de correo electrónico).</span></li><li><strong>Preferencias de consentimiento.</strong><span> Grindr utiliza una plataforma de gestión del consentimiento (“CMP”) que te permite elegir si recibes publicidad basada en el comportamiento y controlar los datos que nos permites compartir con anunciantes externos y socios de análisis. El CMP actual de Grindr es proporcionado por OneTrust. Como resultado, Grindr recibe tus preferencias de consentimiento de OneTrust. Puedes leer la Política de privacidad de OneTrust </span><span><a href="https://www.onetrust.com/privacy">aquí</a></span><span>. Sin embargo, Grindr está traspasando su CMP desde OneTrust hacia Ketch. Puedes leer la Política de privacidad de Ketch </span><span><a href="https://www.ketch.com/privacy-policy">aquí</a></span><span>.</span></li><li><strong>Información de plataformas de terceros.</strong><span> Si utilizas credenciales de inicio de sesión de una red social externa (p. ej., </span><span><a href="https://www.facebook.com/about/privacy">Facebook</a></span><span> o </span><span><a href="https://policies.google.com/privacy">Google</a></span><span>), ese tercero nos brinda acceso a determinada información que posee sobre ti para fines de autenticación y creación de cuenta (p. ej., nombre visible y dirección de correo electrónico), que usamos para los fines antes mencionados. También podemos acceder a la información contenida en la tecnología de seguimiento instalada en tu dispositivo por la plataforma de terceros. Recuerda que cuando decides crear una cuenta en Grindr a través de un tercero, también le estás dando a este tu Información personal, por lo que te recomendamos que leas sus políticas de privacidad, que controlan la forma en que utilizan tu información y también pueden proporcionarte herramientas adicionales de gestión de datos que puedes utilizar.</span></li></ul><h2><span>RETENCIÓN DE DATOS</span></h2><p><span>Conservamos tu Información personal únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló o según lo permita o requiera la ley aplicable o de acuerdo con los </span><span><a href="https://www.grindr.com/terms-of-service/en-us">Términos y condiciones del servicio</a></span><span> de Grindr o las </span><span><a href="https://www.grindr.com/community-guidelines/">Pautas de la comunidad de Grindr</a></span><span>. Por lo general, Grindr conserva los datos proporcionados por los usuarios (como información de registro de cuenta, Información de perfil y contenido de mensajes) y los datos generados por los usuarios (como las actividades de los usuarios en los Servicios) durante todo el tiempo que un cuenta esté activa. Esto nos ayuda a proporcionar una experiencia de usuario sin contratiempos y a facilitar funciones (p. ej., almacenamiento de mensajes de chat en servidores de Grindr para el uso de Perfiles de Grindr en distintos dispositivos para usuarios con cuentas activas).</span></p><p><span >Si decides eliminar tu Perfil, tu Perfil ya no será visible para otros usuarios de Grindr y tu Información personal por lo general se eliminará en el plazo de 28 días, a menos que los datos deban conservarse por los siguientes motivos: </span></p><ol start="1"><li><span >Para evidenciar decisiones adoptadas con el fin de proteger la seguridad de nuestros usuarios (p. ej., si prohibimos una cuenta, conservamos cierta información para documentar los motivos y mantener la prohibición, lo que incluye información de inicio de sesión, fotos, nombre visible, denuncias contra el usuario y contenido de los mensajes).</span></li><li><span >Para respaldar la seguridad de la información, la prevención de fraudes y los intentos por evitar el spam, y para proteger la seguridad general y los intereses fundamentales de nuestros usuarios (p. ej., comportamiento de inicio de sesión y registro para fines de seguridad e interacciones con nuestras API para ayudar a la prevención de fraudes). </span></li><li><span >Para cumplir con nuestras Obligaciones legales (p. ej., información relacionada con el historial de compras para respaldar fines impositivos y contables, para respaldar una citación judicial válida o una solicitud que nos pida que preservemos o produzcamos información). </span></li><li><span>Para respaldar la forma en que procesamos Información personal conforme a determinadas bases jurídicas (es decir, para nuestros propios intereses legítimos, como un identificador de dispositivo [es decir, IDFV y Android ID] para informes y métricas internos durante un período máximo de dos años). </span><span><a href="https://www.grindr.com/privacy-policy/legal-bases/en-us">[MÁS INFORMACIÓN]</a></span></li></ol><p><span >Ten en cuenta que eliminaremos tu cuenta si esta permanece inactiva y no inicias sesión en tu cuenta después de un período de dos (2) años. Para respaldar la seguridad de la cuenta y la plataforma, Grindr conservará cierta información limitada como registros de tus acuerdos legales (p. ej., aceptación de los Términos de servicio), tu mecanismo de creación de cuenta y tus solicitudes de bloqueo, si decides restablecer tu cuenta en una fecha posterior. </span></p><p><strong>Almacenamiento del lado del servidor y local.</strong><span> Grindr conserva Información personal en sus sistemas para respaldar el uso de los Servicios de Grindr, incluidas funciones de seguridad ampliadas y experiencia del usuario mejorada en múltiples plataformas y dispositivos. Si solicitas la eliminación de tu Información personal, Grindr borrará tus mensajes de chat de sus sistemas como parte de tu solicitud de borrado de datos de conformidad con esta Política de privacidad. Grindr no puede garantizar que no se conserven copias de tus chats en los dispositivos de los receptores (p. ej., capturas de pantalla, caché local) incluso después de que la información haya sido eliminada de los sistemas de Grindr.</span></p><p><strong>Fuentes de datos.</strong><span> Toda la Información personal que recopilamos sobre ti es proporcionada por ti, el usuario. Grindr también puede obtener esta información de otras fuentes, incluidas las siguientes:</span></p><ul><li><strong>Proveedores de Open ID.</strong><span> Grindr se asocia con proveedores de </span><span><a href="https://auth0.com/intro-to-iam/what-is-openid-connect-oidc">OpenID</a></span><span>, como Facebook, Google, Apple y posiblemente otros en el futuro, para dar a los usuarios la opción de crear y autenticar su cuenta de Grindr a través de esos servicios. En algunos casos, como parte del proceso de vinculación de cuentas con el socio de OpenID, es posible que recibamos información sobre ti de esos socios. Consulta las instrucciones de esos socios sobre cómo eliminar el acceso desde Grindr.</span></li><li><strong>Dispositivo.</strong><span> Puede haber información que Grindr recolecte desde el OS (sistema operativo) del dispositivo móvil o el explorador web (p. ej., tu ubicación). Por lo general, esta recolección requiere primero tu consentimiento para que nuestras Propiedades hagan esto.</span></li><li><strong>Aplicaciones de terceros.</strong><span> Las aplicaciones de terceros con los que Grindr se asocia para ayudar a facilitar nuestras Propiedades (p. ej., Google, Apple, Braze, Appsflyer, ZenDesk, etc.).</span></li></ul><p><span></span></p>
