당사가 수집하는 개인 정보 및 데이터 보존
발효일: 2024년 9월 15일 또는 사용자 확인 중 더 이른 날짜.
당사가 수집하는 개인 정보
사용자가 웹에서 Grindr 자산을 이용하기 시작하거나, 앱을 다운로드하거나, 소셜 미디어에서 좋아요를 누르거나, 직접 연락할 때 당사는 개인 정보를 수집하기 시작합니다. 당사는 사용자, 사용자의 기기 또는 제3자로부터 직접 개인 정보를 수집할 수 있습니다. [자세히 알아보기] 당사는 사용자에게 당사의 자산을 제공하고 해당 자산을 운영하기 위해 사용자의 개인 정보를 일부 수집해야 합니다. 경우에 따라 개인 정보 제공 여부를 선택할 수 있습니다.
사용자가 필수적으로 제공하는 개인 정보
다음은 Grindr가 수집하는 개인 정보의 예이지만, 모든 Grindr 자산에서 아래의 모든 데이터를 수집하는 것은 아닙니다.
- Grindr 서비스를 사용하려면 계정 등록 및/또는 인증 목적으로 개인 정보(즉, 이메일 또는 Meta, Google 등의 제3자 소셜 로그인, 전화번호, 생일)를 제공해야 합니다. 제3자 소셜 로그인을 사용하는 경우, 제3자는 인증 및 계정 생성 목적으로 해당 제3자가 보유한 특정 사용자 정보(활동명, 이메일 주소 등)에 대한 접근권을 Grindr에 제공합니다. Grindr는 계정 인증 절차(예: 비밀번호 변경, 이메일 주소 업데이트, 미성년자 서비스 이용 금지에 대한 이의 제기, 자신의 Grindr 계정 또는 Grindr 가입 시 입력한 이메일에 더 이상 접속할 수 없는 사용자의 프로필 삭제)를 지원하기 위해 정부 발급 신분증, 우편 주소, 서명, 전화번호를 수집할 수 있습니다. 또한 Grindr는 신원 도용 신고를 확인하기 위한 목적 등으로 이메일 주소와 사용자의 사진(즉, "셀카")을 수집할 수 있습니다.
사용자가 선택적으로 제공할 수 있는 개인 정보
- 프로필 정보. Grindr에 가입함으로써, 사용자는 Grindr 프로필을 만들기 위해 자신의 개인 정보를 당사에 제공하기로 선택합니다. 예를 들어 사용자의 사진, 활동명, "내 소개" 섹션의 내용, "내 태그" 섹션에 추가할 태그, 인적사항(본인의 연령, 키, 체중, 체형, 위치, 인종, 연애 상태, "내 부족" 등), 희망 사항("찾고 있는 사람", "만날 장소", "은밀한 사진 수락"), 정체성(성별과 선호하는 대명사 기재), 직접 보고한 건강 정보(HIV 감염 여부 및 최근 검사 일자, 백신 접종 상태 - 자세한 내용은 아래 참조), SNS 링크(인스타그램 ID, Spotify 인기곡, 트위터 ID, 페이스북 사용자 이름 등), 사용자가 Grindr 서비스 프로필에 추가하도록 선택한 모든 기타 정보("프로필 정보"로 총칭)와 같은 개인 정보를 자발적으로 제공할 수 있습니다. Grindr 서비스는 사용자들이 서로 소통하고 정보를 교환할 수 있도록 소셜 네트워크 플랫폼으로 설계되었습니다. 따라서 Grindr 서비스를 사용하면 귀하의 Grindr 프로필 및 프로필 정보가 전체 공개로 표시되어 다른 Grindr 서비스 사용자들이 귀하의 Grindr 프로필 및 프로필 정보와 귀하가 게시한 기타 개인 정보(아래에서 더 자세한 정보를 확인할 수 있는 건강 정보와 같이 일부 관할권과 사회에서 "민감"하다고 간주될 수 있는 개인 정보 포함)를 볼 수 있습니다. 예를 들어, 다른 사용자가 사용자를 검색하거나 사용자의 프로필 특성을 검색하거나 사용자가 해당 프로필을 보았는지 확인하거나 사용자가 주변에 있는 것으로 표시되는 것을 볼 수 있습니다. 귀하가 채팅 및 Grindr 프로필에서 공유한 내용을 기반으로 Grindr 서비스 사용자가 귀하의 신원을 확인할 수 있습니다. 비공개로 유지하려는 정보는 Grindr 프로필에 포함하지 마십시오. 예를 들어 HIV 감염 여부 또는 백신 접종 상태를 알리고 싶지 않다면 Grindr 프로필에 해당 정보를 포함하지 말아야 합니다. Grindr 프로필에 어느 개인 정보를 기재할 지 신중하게 고려해야 하며, 서비스의 "프로필 편집" 섹션에 들어가면 언제든 해당 정보를 검토하고 수정할 수 있습니다.
- "민감한" 개인 정보 관련 참고사항. 일부 관할권 및 일부 규정에 따라, 다른 데이터 중에서도 개인의 인종 또는 민족 기원 또는 건강 또는 성생활/성지향성 관련 상세 정보를 드러낼 수 있는 정보는 "민감" 또는 "특별 범주" 개인 정보로 간주될 수 있습니다. 사용자는 귀하의 프로필 내에서 해당 데이터 제공 여부를 결정합니다. 이러한 정보는 특정 태그를 선택하거나 '내 정보' 섹션, '지금 바로' 세션의 일부인 게시물 또는 다른 사용자에게 보내는 비공개 메시지를 통해 해당 정보를 공개하기로 선택한 경우 Grindr 커뮤니티 및 사용자와 상호 작용하는 사용자에게도 공개될 수 있습니다. 서비스의 "프로필 편집" 섹션에 액세스하여 언제든지 이와 같은 정보를 검토하고 변경, 제거할 수 있습니다. Grindr는 귀하의 프로필에 이 정보를 포함시키는 것으로 표시한 바와 같이 민감한 개인 정보의 수집 및 처리 시 귀하의 동의에 의존합니다. [자세히 보기]
- HIV 감염 여부, 최근 검사 일자, 백신 접종 상태 등의 건강 정보 관련 사항. 보다 나은 커뮤니티 웰빙 지원을 위해 HIV 예방 및 건강 전문가 및 Grindr 커뮤니티의 권고에 따라 당사는 사용자가 공개 Grindr 프로필에 자신의 HIV 감염 여부, 최근 검사 일자 및/또는 백신 접종 상태 등 직접 보고한 건강 정보를 기재할 지 선택할 수 있도록 옵션을 제공합니다. 위에서 언급한 바와 같이, 해당 데이터는 일부 관할권 및 맥락에서 “민감한” 것으로 간주될 수 있습니다. 사용자가 알림 수신에 동의하면, Grindr에서 최근 검사 일자를 기준으로 새로 검사를 받도록 권고하는 알림을 주기적으로 보내드립니다. 이 정보를 프로필에 포함하도록 선택하면 Grindr 서비스의 다른 사용자에게 공개됩니다. 따라서 HIV 감염 여부, 최근 검사 일자, 백신 접종 상태를 공개할 것인지 신중하게 고려해야 합니다. Grindr는 이 건강 정보를 확인하지 않습니다. 서비스의 "프로필 편집" 섹션에 액세스하여 언제든 HIV 감염, 최근 검사 일자 및/또는 백신 접종 상태 정보를 검토하고 변경 및/또는 제거할 수 있습니다.
- 피드백/지원 관련 정보. 사용자가 피드백을 제공하거나 고객 지원 부서에 연락하는 경우, 당사는 사용자의 이름과 이메일 주소 및 가능한 기타 개인 정보(예: IP 주소) 및 사용자가 문제에 대한 답변 및 해결을 위해 당사에 보내는 기타 콘텐츠를 수집합니다. 고객 지원 부서에 문의하는 경우 당사는 또한 사용자의 휴대폰 기종 같은 특정 기술 진단 데이터를 수집하고 보관합니다.
- 소셜 기능. Grindr 서비스에는 사용자가 Grindr 서비스와 제3자 소셜 네트워크(총칭하여 "소셜 기능")를 포함한 제3자 웹사이트를 오가며 활동하는 것을 허용하는 기능이 있습니다. 예를 들어, 사용자의 Grindr 프로필 내에 사용자의 Instagram 및/또는 Facebook 계정에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. Grindr 서비스에서 소셜 기능을 사용하면, Grindr 및 해당 소셜 기능을 운영하는 제3자 서비스는 사용자의 특정 개인 정보, 그리고 사용자의 Grindr 및 해당 소셜 서비스 이용 내역에 접근할 수 있습니다. 제3자가 수집하고 저장한 개인 정보는 해당 제3자의 개인 정보 보호 관행에 따라 관리됩니다. 해당 제3자가 개인 정보를 당사와 계속 공유하는지 여부도 이 관행에 따라 결정됩니다.
- 메일링 리스트 관련 정보. 당사가 사용자의 이메일 주소를 수집할 때 메일링 리스트 구독을 선택한 사용자에게, 당사는 Grindr 뉴스, Grindr 자산 정보, 업데이트, 제3자 제안을 보낼 수 있습니다. 이러한 이메일의 바닥글에 있는 링크를 통해 구독을 취소할 수 있습니다. ,당사는 사용자의 계정과 관련된 서비스 중심 이메일을 계속 보낼 수 있습니다.
- 설문 조사 및 인터뷰 관련 정보. 사용자가 설문 조사에 참여하면 당사는 설문 조사를 통해 민감한 개인 정보가 포함될 수 있는 추가 개인 정보 제공을 선택합니다. 설문 조사를 제3자 서비스 제공업체가 제공하는 경우, 설문 조사 환경 내에서 제공되는 해당 제3자의 개인 정보 보호 정책이 사용자의 정보 수집, 사용, 공개에 적용됩니다. 마찬가지로, 당사가 사용자에게 영상 인터뷰를 포함한 인터뷰에 자원하여 자산 개선을 도와달라고 요청하는 경우도 있습니다. 당사는 제3자를 이용하여 이러한 인터뷰를 지원합니다.
- 사진, 영상, 오디오. 사용자가 Grindr 서비스에서 비디오 또는 사진 기능을 활성화하는 경우 당사는 오디오, 전자, 시각, 유사한 정보를 수집할 수 있습니다. Grindr 서비스를 사용하는 동안 사진 또는 영상을 업로드하거나, 앨범을 만들거나, 오디오 메시지를 보내는 경우 사용자는 Grindr 서비스에서 카메라, 사진 갤러리 및/또는 마이크에 접근할 수 있도록 허용해야 합니다. 그러면 Grindr는 사진 갤러리에 저장된 사진과 영상에 접근할 수 있습니다. Grindr 서비스를 이용하면 녹화 영상을 보내거나 실시간 음성 및 화상 채팅에 참여할 수도 있습니다. 다른 Grindr 사용자와 채팅을 시작한 후 사용자는 녹화 영상을 보내거나 해당 사용자와 실시간 음성 또는 화상 통화를 할 수 있습니다.
- 위치 및 거리 정보. 당사는 사용자 기기에서 정확한 위치(이하 "위치")를 수집하여 해당 사용자와 다른 사용자와의 거리(이하 "거리 정보")를 파악하고, Grindr 자산에 사용자의 프로필을 표시할 수 있습니다. Grindr 서비스는 사용자가 위치 및/또는 거리 정보를 공유할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 활성화하면 거리 정보는 전체 공개입니다. 다른 Grindr 서비스 사용자에게 자신과 사용자 간의 거리를 피트 또는 미터 단위로 알려줍니다. 사용자가 자신의 상대적 거리를 표시하도록 선택한 경우, 다른 Grindr 앱 사용자의 검색 결과에 포함된 사용자의 프로필에 해당 사용자의 거리 정보가 표시됩니다. Grindr 서비스가 귀하의 위치 정보에 접근하는 것을 허용하지 않으면 Grindr 서비스의 특정 기능(주변 사용자 프로필 표시 또는 위치 공유를 포함하는 기능 등)이 제대로 작동하지 않습니다. Grindr 서비스 사용자는 '탐색' 또는 '로밍' 기능을 사용하여 현재 위치가 아닌 지리적 위치에 있는 다른 사용자를 검색하거나 그들과 연결할 수 있습니다. Grindr 서비스를 무단으로 사용하는 정교한 사용자 또는 귀하가 동일한 위치에 있는 동안 위치를 변경하는 다른 사용자는 거리 정보를 사용하여 정확한 귀하의 위치를 확인하고 신원을 확인할 수도 있습니다. 사용자는 거리 정보를 숨기도록 선택할 수 있습니다. 그러나 Grindr 서비스는 다른 사용자와의 상대적 거리에 따라 프로필을 계속 정렬하고 표시합니다. 따라서 사용자가 거리 정보를 숨기도록 선택하더라도 다른 사람이 사용자의 위치를 확인할 수 있습니다. iPhone에서 설정> 개인 정보 보호> 위치 서비스> Grindr로 이동하여 이 권한을 취소하여 기기의 위치 서비스를 비활성화하고, Android 기기에서는 설정> 위치> Grindr> 권한> 위치로 이동하여 위치 서비스를 비활성화할 수 있으며, Grindr 웹에서 브라우저 설정으로 이동하여 위치 서비스를 비활성화할 수 있습니다. 일부 관할권 및 일부 규정에서는 정확한 위치 정보가 “민감한” 또는 “특수 범주” 개인 정보로 간주될 수 있습니다.
- 채팅에서 위치 공유하기. Grindr 서비스에서는 채팅 메시지를 통해 자신의 현재 위치를 다른 사용자에게 공유할 수 있습니다. 공유한 위치는 한 번 공유된 후 업데이트되지 않습니다. 서비스 내 “위치 전송 취소" 버튼을 누르면 언제든 위치 공유 동의가 철회됩니다.
- 메시지. 사용자가 Grindr 서비스(사진, 위치, 오디오, 영상, 이모지, 지파이, 반응 등의 콘텐츠 포함 가능)를 사용하여 다른 사용자에게 메시지를 보낼 때 당사는 메시지 콘텐츠를 비롯한 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 메시지를 보냄으로써, 사용자는 메시지를 받는 상대방과 Grindr에게 자신의 개인 정보를 제공합니다. 다른 사용자가 콘텐츠를 Grindr 서비스 외부에 저장하거나 복사할 수 있으므로 다른 사람이 저장하거나 공유하지 않기를 바라는 메시지나 콘텐츠는 공유하지 마십시오. 당사는 보관 정책에 따라 당사 서버에 채팅 메시지를 저장합니다. 따라서 계정 삭제를 선택한 경우 다른 사용자에게 보낸 메시지는 해당 사용자의 장치에서 계속 사용할 수 있습니다. 본인의 계정 정보나 다른 사용자에게 알리고 싶지 않은 개인 정보는 메시지로 공유하지 마십시오.
사용자가 GRINDR 자산 사용 시 당사가 사용자의 기기에서 수신하는 개인 정보
- 사용자 활동. 당사는 사용자의 Grindr 자산 사용을 통해 생성된 특정 개인 정보를 수집합니다. 이 개인 정보에는 사용자가 본 다른 사용자의 프로필, Grindr 자산을 통한 구매 내역, Grindr 서비스와 상호 작용한 방식, 다른 사용자와 소통하는 방식에 대한 정보가 포함됩니다.
- 하드웨어 및 소프트웨어 정보. 당사는 장치 제조사, 장치 기종, 장치 ID(벤더 식별자(IDFV) 및 안드로이드 ID), 이동 통신사, 데이터 연결 유형, 브라우저 유형, 운영 체제, IP 주소, 도메인 이름, 방문 날짜/시간 스탬프, 장치/운영 체제 오리엔테이션, 앱 충돌, 장치 광고 식별자(장치 설정에서 재설정할 수 있는 Google GAID와 Apple의 IDFA)에 대한 특정 하드웨어 및 소프트웨어 정보를 수집합니다. 전술한 모든 내용은 일반적으로 소프트웨어 개발 키트("SDK") 및 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스("API")를 통해 수집되는 “하드웨어 및 소프트웨어 정보”로 통칭합니다.
- 쿠키, 로그 파일, 기타 추적 기술. 당사는 쿠키 및 URL 정보를 사용하여 사용자의 방문 날짜와 시간에 관한 정보를 수집합니다. 쿠키 비활성화를 선택하면 Grindr 자산의 일부 기능이 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 쿠키 및 기타 추적 기술에 대한 자세한 내용은 쿠키 및 기타 기술을 참조하십시오. [자세히 보기]
당사가 제3자로부터 받는 개인 정보
- 타사 결제 처리업체의 구매 정보. 당사는 Google Play, Apple, Stripe 등 다양한 제3자 결제 처리업체를 이용합니다. Grindr 자산을 통해 구매하기로 선택한 경우 사용자는 이름, 결제 카드 정보, 청구 정보, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 개인 정보를 당사의 제3자 결제 처리업체 중 하나에 제출합니다. Grindr는 결제 카드 정보를 직접 처리하지 않습니다. 그러나 당사의 제3자 결제 프로세서는 당사에 특정 정보(예: 사용자의 이름, 주소, 부분 결제 카드 번호, 이메일 주소)를 제공할 수 있습니다.
- 동의 기본 설정. Grindr는 동의 관리 플랫폼(이하 “CMP”)를 사용하며, 이를 통해 행태 맞춤형 광고 수신 여부를 선택하고 제3자 광고주 및 분석 파트너와 공유할 수 있도록 허용한 데이터를 관리할 수 있습니다. Grindr에서 현재 사용하는 CMP는 OneTrust에서 제공합니다. 그 결과 Grindr는 OneTrust로부터 사용자의 동의 기본 설정을 받습니다. 여기에서 OneTrust의 개인 정보 보호 정책을 읽을 수 있습니다. 하지만, Grindr는 CMP를 OneTrust에서 Ketch로 전환하고 있습니다. 여기에서 Ketch의 개인 정보 처리방침을 읽을 수 있습니다.
- 제3자 플랫폼 정보. 제3자 소셜 로그인(예: Facebook 또는 Google)을 사용하는 경우, 제3자는 인증 및 계정 생성 목적으로 해당 제3가 사용자에 관하여 보유한 특정 정보(예: 표시 이름, 이메일 주소)에 대한 접근권을 Grindr에 제공합니다. Grindr는 상기 목적으로 이러한 정보를 사용합니다. 당사는 또한 제3자 플랫폼이 사용자의 장치에 설치한 추적 기술에 포함된 정보에 액세스할 수 있습니다. 사용자가 제3자를 통해 Grindr에 가입하기로 하면 제3자에게 개인 정보도 제공하는 것이므로, 정보 사용 방법을 관리하며 사용자가 사용 가능한 추가 데이터 관리 도구를 제공할 수도 있는 제3자의 개인 정보 보호 정책을 읽어보도록 권장합니다.
데이터 보존
당사는 정보 수집 목적 달성에 필요한 기간, 관련 법에 따라 허용되거나 필요한 기간, 법적 의무 또는 Grindr 서비스 약관 및/또는 Grindr 커뮤니티 지침에 따른 기간 동안 사용자의 개인 정보를 보관합니다. Grindr는 일반적으로 사용자가 제공한 데이터(예: 계정 등록 정보, 프로필 정보 및 메시지 내용) 및 사용자에게서 생성된 데이터(예: 사용자의 서비스 활동)를 계정이 활성 상태인 기간 동안 보존합니다. 이를 통해 원활한 사용자 경험과 기능(예: 계정을 이용 중인 사용자가 여러 장치에서 Grindr 프로필을 사용할 수 있도록 Grindr 서버에 채팅 메시지 저장)을 제공할 수 있습니다.
사용자가 프로필을 삭제하면 해당 프로필은 더 이상 Grindr 사용자에게 보이지 않으며, 개인 정보는 다음 목적으로 데이터를 보존해야 하는 경우를 제외하고는 일반적으로 28일 내에 삭제됩니다.
- 당사 사용자의 안전을 보호할 목적으로 내린 결정의 증거로 사용하기 위해(예: Grindr가 특정 계정을 금지하는 경우, 이러한 금지의 이유를 기록하고 금지 상태를 유지하기 위해 로그인 정보, 사진, 표시 이름, 해당 사용자에 대해 접수된 신고, 메시지 내용 등 일부 정보 보존).
- 정보 보안, 사기 예방 및 스팸 퇴치를 지원하고 Grindr 사용자의 전반적인 안전과 주요 관심사를 보호하기 위해(예: 보안 목적의 로그인 및 가입 행동, 사기 예방 목적의 당사 API와의 상호작용)
- 당사의 법적 의무를 준수하기 위해(예: 납세 및 회계 목적을 지원하고, 유효한 법정 소환장을 지원하고, 정보를 보존하거나 생산하라는 요청에 부응하기 위해 구매 내역에 관한 정보 보존)
- 당사가 특정한 법적 근거에 의거하여 개인 정보를 처리하는 방식을 지원하기 위해(최장 2년 간의 내부 보고와 지표 측정을 위한 장치 식별자(IDFV 및 안드로이드 ID) 등 당사의 정당한 이익을 위해). [자세히 보기]
2년 동안 휴면 상태로 계정에 로그인하지 않으면 계정이 삭제됩니다. 계정 및 플랫폼 안전을 지원하기 위해 Grindr는 사용자의 법적 계약 기록(예: 서비스 약관 동의), 계정 생성 메커니즘, 차단 요청(사용자가 나중에 계정 복원을 원하는 경우) 등 제한된 정보를 보관합니다.
서버측 및 로컬 저장. Grindr는 여러 플랫폼 및 기기에서 향상된 안전 기능 및 향상된 사용자 경험을 포함하여 Grindr 서비스 사용을 지원하기 위해 자체 시스템에 개인 정보를 보관합니다. 개인 정보 삭제를 요청하는 경우 Grindr는 본 개인 정보 처리방침에 따른 데이터 삭제 요청에 따라 시스템에서 채팅 메시지를 삭제합니다. Grindr는 채팅 메시지를 Grindr 시스템에서 삭제한 후에도 사본이 수신인의 기기(예: 스크린샷, 로컬 캐시)에 남아 있지 않다고 보장할 수 없습니다.
데이터 출처. 당사가 귀하에 대해 수집하는 모든 개인 정보는 귀하, 즉 사용자가 제공합니다. Grindr는 다음을 포함한 다른 출처에서 이러한 정보를 수집할 수도 있습니다.
- 오픈 ID 제공자. Grindr는 Facebook, Google, Apple 및 향후 다른 업체 등의 OpenID 제공업체와 협력하여 사용자가 해당 서비스를 통해 자신의 Grindr 계정을 생성하고 인증할 수 있는 옵션을 제공합니다. 일부 경우에 OpenID 파트너와의 계정 연결 프로세스의 일부로 당사는 해당 파트너로부터 귀하에 대한 정보를 받을 수 있습니다. Grindr로부터의 계정 액세스를 제거하는 방법에 대해서는 파트너의 지침을 참조하십시오.
- 장치. Grindr가 모바일 OS(운영 체제) 또는 웹 브라우저에서 수집하는 정보가 있을 수 있습니다(예: 사용자의 위치). 보통 이러한 수집을 하는 당사 자산에 대해 사용자의 동의가 먼저 필요합니다.
- 제3자 앱. Grindr가 자산 촉진을 위해 제휴하는 제3자 애플리케이션(Google, Apple, Braze, Appsflyer, ZenDesk 등)