Wnioski Dotyczące Prawa Do Prywatności

<p><span >Data wejścia w życie: 23 grudnia 2024 r. lub po akceptacji przez użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.</span></p><p><span >Poniżej znajdują się dane na temat wszystkich wniosków dotyczących prawa do prywatności otrzymanych na całym świecie przez Grindr w minionym roku kalendarzowym.</span></p><table><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Prawo do prywatności</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba otrzymanych próśb o dostęp</span><span>1</span><span>&nbsp;</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span >1213 (od działu obsługi klienta) / 714 645 (za pośrednictwem narzędzia „Pobierz moje dane”)</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba spełnionych próśb o dostęp</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span >234 (przez dział obsługi klienta) / 215 660 (za pośrednictwem narzędzia „Pobierz moje dane”)</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba odrzuconych próśb o dostęp</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>979 (przez dział obsługi klienta)</span><span>2</span><span>&nbsp;/ 509 055 (za pośrednictwem narzędzia „Pobierz moje dane”)</span><span>3</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba otrzymanych próśb o korektę</span><span>4</span><span>&nbsp;</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>3 (przez dział obsługi klienta) / 0 (w aplikacji)</span><span>5</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba spełnionych próśb o korektę</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>1 (przez dział obsługi klienta) / 0 (w aplikacji)</span><span>5</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba odrzuconych próśb o korektę</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>2 (przez dział obsługi klienta) / 0 (w aplikacji)</span><span>5</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba otrzymanych próśb o usunięcie danych</span><span>6</span><span></span>&nbsp; </p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>371</span><span>&nbsp;(przez dział obsługi klienta)</span><span>7</span><span>&nbsp;/ 62 836 125 (według danych końcowych)</span><span>8</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba spełnionych próśb o usunięcie danych</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>129 (przez dział obsługi klienta) / 62 836 125 (według danych końcowych)</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba odrzuconych próśb o usunięcie danych</span><span>9</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>242 (przez dział obsługi klienta)</span><span>10</span><span>&nbsp;/ 0 (według danych końcowych)</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba otrzymanych próśb o rezygnację</span><span>11</span><span></span>&nbsp; </p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>453 (za pośrednictwem działu obsługi klienta)</span><span>11</span><span>&nbsp;/ 911 016 161 (za pośrednictwem OneTrust)</span><span>13</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba spełnionych próśb o rezygnację</span><span>11</span><span></span>&nbsp; </p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>453 (za pośrednictwem działu obsługi klienta) / 911 016 161 (za pośrednictwem OneTrust)</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Liczba odrzuconych próśb o rezygnację</span><span>11</span><span></span>&nbsp; </p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>0 (za pośrednictwem działu obsługi klienta)</span><span>14</span><span>&nbsp;/ 0 (za pośrednictwem OneTrust)</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Średni czas (w dniach) odpowiedzi</span><span>15</span><span>&nbsp;na prośbę o dostęp</span><span>16</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>1,1</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Średni czas (w dniach) odpowiedzi na prośbę o korektę danych</span><span>17</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>0,05</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Średni czas (w dniach) odpowiedzi na prośbę o usunięcie danych</span><span>18</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>4,2</span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>Średni czas (w dniach) odpowiedzi na prośbę o rezygnację</span><span>19</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span>1,2</span></p></td></tr></table><p>¹<span>„Prośby o dostęp” odpowiadają „wnioskom o udzielenie informacji” zgodnie z ustawą CCPA.</span></p><p>²<span>Liczba ta obejmuje prośby odrzucone przez nasz Dział Obsługi Klienta, a także prośby, w których użytkownik skontaktował się z Grindr w celu uzyskania dostępu, otrzymał instrukcje na temat samodzielnego wypełnienia wniosku o dostęp (tj. za pomocą narzędzia „Pobierz moje dane”), ale nie potwierdził podjęcia w tym kierunku działań (np. użytkownik pobrał dane z Usług, ale zmienił zdanie na temat prośby itd.).</span></p><p><strong>Uwaga:</strong><span>&nbsp;Prośby o dostęp są odrzucane, gdy konto Grindr użytkownika może zostać zidentyfikowane, ale użytkownik nie dopełnił odpowiednich procedur weryfikacji konta.</span></p><p>³<span>Liczba ta obejmuje żądania, które uznawane są za „porzucone” w ramach przepływu „Pobierz moje dane” (tj. żądanie zostało przesyłane za pomocą narzędzia „Pobierz moje dane”, ale użytkownik nie przesłał kodu weryfikacyjnego w celu bezpiecznego otrzymania plików danych) lub „nieudane” z powodu nieoczekiwanych błędów technicznych (np. problemów z siecią, przestojów bazy danych itp.).</span></p><p>⁴<span>„Prośby o korektę danych” odpowiadają „żądaniom korekty danych” zgodnie z ustawą CCPA. </span></p><p>⁵<span>Reprezentuje liczbę przypadków, w których użytkownik poprosił o korektę informacji dotyczących swojego konta, kontaktując się z działem obsługi klienta Grindr. Użytkownicy Grindr mogą w dowolnym momencie zaktualizować informacje w swoim profilu lub swój adres e-mail powiązany z ich kontem Grindr &nbsp;w Aplikacji Grindr. </span></p><p>⁶<span>„Prośby o usunięcie danych” odpowiadają „żądaniom usunięcia danych” zgodnie z ustawą CCPA.</span></p><p>⁷<span>Reprezentuje liczbę przypadków, w których użytkownik poprosił o usunięcie swojego konta, kontaktując się z działem obsługi klienta Grindr.</span></p><p>⁸<span>Reprezentuje liczbę przypadków, w których zażądano usunięcia profilu.</span></p><p>⁹<span>Prośby o usunięcie danych są odrzucane tylko wtedy, gdy Grindr nie posiada żadnych danych o użytkowniku lub gdy użytkownik nie dopełnił odpowiednich procedur weryfikacji konta.</span></p><p>¹⁰<span>Liczba ta obejmuje odrzucone wnioski. Liczba ta obejmuje także to, ile razy użytkownik kontaktował się z Grindr w sprawie prośby o usunięcie, otrzymał instrukcje dotyczące samodzielnego dokończenia usuwania konta, ale nie przedstawił podjętych w tym kierunku działań (np. zmienił zdanie, usunął profil samodzielnie).</span></p><p>¹¹<span>„Prośby o rezygnację” odpowiadają „prośbom o wycofanie zgody na sprzedaż* lub udostępnianie na potrzeby krzyżowej reklamy behawioralnej” w ramach ustawy CCPA.</span></p><p>¹²<span>Oznacza liczbę przypadków, w których użytkownik chciał zrezygnować z co najmniej jednego celu przetwarzania danych, kontaktując się z działem obsługi klienta Grindr.</span></p><p>¹³<span>Oznacza liczbę przypadków, w których użytkownik chciał zrezygnować z co najmniej jednego celu przetwarzania danych zgodnie z danymi przedstawionymi przez platformę zarządzania zgodami firmy Grindr – OneTrust.</span></p><p>¹⁴<span>Prośby o rezygnację są odrzucane tylko wtedy, gdy Grindr nie ma żadnych danych o użytkowniku lub użytkownik nie dopełnił odpowiednich procedur weryfikacji konta.</span></p><p>¹⁵<span>„Odpowiedzieć” oznacza „udzielić rzeczowej odpowiedzi” w rozumieniu ustawy CCPA.</span></p><p>^{16,17,18, 19}<span>Odpowiada średniej liczbie dni potrzebnych działowi obsługi klienta Grindr na udzielenie odpowiedzi na prośbę.</span></p>

‍